In short
Anti-aging and hair/eyebrow coloring using “natural/organic/herbal” approaches; why many conventional hair dyes are damaging and how specific ingredients drive whitening, allergy, and health risks; plus how Indus Valley Organic built natural hair color and expanded into brow tinting.
Guests and backgrounds
Shyam Arya, founder and MD of Indus Valley Organic. He describes earlier R&D and ingredient/peptide work (tyrosine/peptide synthesis, import substitution), then founding/building the hair color business. He later positions himself as a regulatory/technical consultant and emphasizes customer support and formulation iteration.
Key claims
- Many hair dyes commonly contain hydrogen peroxide, ammonia, and PPD; these can cause damage and contribute to premature graying/whitening.
- Hydrogen peroxide is framed as deactivating melanin production (tannin/melanin analogy).
- Ammonia is framed as swelling/damaging hair cuticles to force dye penetration; long-term exposure is linked to kidney/other concerns in his discussion.
- “Promotional ingredients” like saffron and “tan gold” are criticized as marketing-heavy with little functional value.
- Natural hair color should avoid the “bleach/swell” mechanism; his brand uses henna-based color deposition and later “anti-graying peptides” for next-gen formulations.
- Organic/natural labels can be misleading; he argues many “organic” claims are not truly certified and stresses third-party certifications (USDA/Ecocert).
Notable examples
- Explains how hair dye whitening can happen even when only some hair is dyed.
- Describes a Europe launch failure/reformulation (darker color issues) and a re-launch with replacements.
- Brow tinting origin: started as a henna-based substitute for brow pencils/microblading; became a major category and expanded to men.
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Chapters
Tap a time to open that second in VOUnderstanding Hair Dye Ingredients
0:00 to 0:45
Learn about harmful ingredients in hair dyes and their effects.
“अलोवेरा ऐसे जल, इसमें भी कुछ ना कुछ लोग जाए है.”
The Problem with Overhyped Ingredients
0:45 to 1:50
Discover which ingredients are misleadingly marketed in hair products.
“एक इंग्रीडियन्ट बता अपने प्रोड़क्स में देखे होंगे, जिस इंग्रीडियन्ट को लेवल पे चापने से पैसे बढ़ जाते हैं। साफरोन, तन गोल्ड, I call them promotional ingredients, because they do nothing.”
Introduction of the Guest Shyam Arya
1:50 to 2:50
Meet Shyam Arya, founder of Indus Valley Organic, and learn about his insights.
“ये बताया है हमारे आज के guest शाम आर्या ने, founder and MD of Indus Valley Organic, जिनोंने एक natural hair color category बनाई है, specially for Indian needs.”
Shyam Arya's Journey to Entrepreneurship
2:50 to 4:40
Listen to Shyam Arya's transition from research to starting his business.
“check the link in the description below तो ये दिमाग में आया कैसे?”
Commercialization of Natural Ingredients
4:40 to 6:40
Explore how natural ingredients are utilized in the commercial market.
Challenges in the Hair Care Industry
6:40 to 8:00
Understand the challenges faced in the hair care industry during the 90s.
The Development of Natural Hair Colors
8:00 to 10:00
Learn how natural hair colors were developed using herbal ingredients.
Market Reception and Expansion in India
10:00 to 12:00
Hear about the market's reception of natural hair colors in India.
Establishing a New Category in Hair Coloring
12:00 to 14:01
Discover how a new category of natural hair colors was established.
The Birth of Natural Hair Color
14:01 to 17:36
Learn how the natural hair color category was established using herbs and henna.
Show all 48 chapters
Navigating Business Challenges
17:36 to 23:04
Explore the challenges faced by a small company and how they adapted to market changes.
“हमारे order चोटे थे, हम लोग चोटी company थे तब भी, आज भी चोटी company है, तो आज भी बड़ी company नहीं है, तो उस समय हम लोग शायद 10-15 करोड का business करते थे इस साल में, इन सब से?”
The Impact of Hydrogen Peroxide on Hair
23:04 to 28:00
Understand the effects of hydrogen peroxide on hair health and color.
Understanding Hair Coloring Problems
28:00 to 29:19
Learn about the effects of hydrogen peroxide and ammonia in hair dyeing.
The Coloring Process Explained
29:20 to 30:46
Discover the chemical reactions involved in the hair coloring process.
Risks of Long-Term Hair Dye Use
30:47 to 33:04
Explore the potential long-term health risks associated with regular hair dye usage.
Safe Alternatives in Hair Coloring
33:05 to 35:58
Evaluate safer options and natural ingredients for hair coloring.
Innovations in Hair Coloring Products
35:59 to 38:21
Learn about new ingredients and innovations in hair dye formulations.
“या हैना या फिर हर्प्स अब है ना हर हर्बस के अंदर बस pigment content बहुत कम होता है तो it takes longer to you know put on your hair.”
Challenges in Product Launches
38:22 to 40:25
Understand the challenges faced during the launch of hair coloring products.
Lessons from Japan: Apologies and Business Recovery
42:00 to 43:30
Learn how genuine apologies can help rebuild business relationships.
Contract Manufacturing and Brand Development in India
43:30 to 45:40
Explore the journey of launching a brand through contract manufacturing.
Customer-Centric Approach: Engaging with Feedback
45:40 to 47:40
Understand the importance of listening to customer feedback in product development.
Navigating Competition and Market Share in Hair Care
47:40 to 49:40
Discover strategies for competing in the hair care market and gaining share.
The Importance of Education and Customer Loyalty in Hair Care
49:40 to 51:10
Learn how education plays a crucial role in maintaining customer loyalty.
“Result ज़्यादा chemical वालों पर आता है कि non-chemical वालों पर?”
Innovating with Brow Tinting: Market Trends and Insights
51:10 to 53:10
Explore how brow tinting emerged as a trend and its implications for product development.
Launching a New Product: The Eyebrow Henna Experience
53:10 to 56:00
Understand the process and success factors behind launching an eyebrow henna product.
Innovation in Brow Tinting Products
56:00 to 57:20
Learn about the evolution and launch of new brow tinting products.
The Rise of Men's Brow Tinting
57:20 to 59:20
Explore the emerging trend of brow tinting among men and its implications.
“for manufacturing at the moment हमारा अपना मीना आइ ब्राय तो है यह दुनिया में जितने भी brow tinting के ब्रांट से हैं, we are the manufacturers for them.”
Challenges in Organic Certification
59:20 to 1:02:00
Understand the hurdles in obtaining organic certification for beauty products.
“My point is organic, herbal, natural, clean beauty, ये सारी चीज़ें भी बहुत पिकप हो रही हैं.”
Issues with Organic Product Authenticity
1:02:00 to 1:04:20
Delve into the authenticity issues surrounding organic products in the market.
Understanding Clean Beauty and Regulations
1:04:20 to 1:10:01
Explore the concept of clean beauty and the regulatory landscape involved.
Understanding Label Regulations in Beauty Products
1:10:01 to 1:10:28
Learn about the significance of labels and regulations in the beauty industry.
“गोई ना गोई वहां देखो क्या लिखाए label आपको clear करेगा कि क्या है क्या है यह नहीं है that's something very very important लोग label ये fake करते हैं?”
Identifying Fake Natural Ingredients
1:10:29 to 1:11:08
Discover which herbal ingredients are often misleading in beauty products.
“तो आप basically instead of looking at की नाम क्या लिखा हुआ, लिखा हुआ, लेबल में how much percentage of the natural is there.”
Trendy Herbal Ingredients in Hair Care
1:11:09 to 1:12:00
Explore popular herbal ingredients like sandalwood and amla in hair care.
Effects of Henna and Market Manipulation
1:12:01 to 1:14:45
Examine the changing perception of henna in the cosmetic industry.
The Role of Chemicals in Hair Coloring
1:14:46 to 1:17:29
Understand how chemical formulations affect the hair color industry.
“For last six years, now they are saying Hina is very good.”
Challenges in the Herbal Industry
1:17:30 to 1:20:39
Learn about the challenges and dirty tricks in the herbal and natural products industry.
Overhyped Ingredients in Cosmetics
1:20:40 to 1:24:00
Identify overhyped ingredients in cosmetics that lack scientific backing.
“यह तो इंफॉर्म गर लगे, तो ज़्यादा होता नहीं.”
Understanding Skin and Ingredient Interactions
1:24:00 to 1:25:14
Learn how different skin conditions affect the efficacy of cosmetic ingredients.
The Trend of Skin Minimalism
1:25:14 to 1:26:48
Discover the shift towards minimalistic skin care routines and its implications.
Marketing Trends in Cosmetics
1:26:48 to 1:28:48
Explore how targeted marketing is changing the cosmetics industry and influencing consumer choice.
“आपके बात्रूम में अगर 25 प्रोड़क्ट हैं आप सब फेकते हैं बोलते हो कि मेरे को एक यह दो प्रोड़क्ट यूज करने हैं मैं नहीं दमाग लगान चाता था तो बस एक से मूध होँ वो फिर क्रीम लगा हूं, बस.”
The Gold Trend in Cosmetics
1:28:48 to 1:31:48
Analyze the trend of using gold in skin products and its actual benefits.
“क्यों महेंगा बेच्जा भी लोग खरीद रहे हैं?”
The Midas Touch Syndrome
1:31:48 to 1:33:30
Understand the pitfalls of diversifying too quickly after achieving success.
The Importance of Focus in Business
1:33:30 to 1:35:28
Learn why maintaining focus on core products is crucial for success.
Exploring Untapped Business Niches
1:38:00 to 1:38:32
Learn about potential business niches that are currently underserved.
The Importance of Strong Ideas
1:38:32 to 1:40:54
Understand what differentiates a thought from a successful idea in business.
“Otherwise, it's a thought to my understanding.”
Innovation in Pet and Sports Cosmetics
1:40:54 to 1:43:05
Discover opportunities in pet care and sports-related cosmetic products.
Sunscreen Market Dynamics in India
1:43:05 to 1:45:38
Examine the unique challenges and opportunities in the sunscreen market in India.
“प्रदूसका मार्केट इंडिया तो बहुत छोटा सी होगा ना.”
Addressing Founders' Pain Points
1:45:38 to 1:47:27
Explore common problems founders face and potential solutions.
Transcript
Automatic transcript. May contain errors.0:00क्या देखें लोग अपने hair dye के back page इससे पता चले कि यह है hydrogen peroxide तो मतलग क्योंकि उससे आपके बाकी बचे जो बाल है न काल है वही सफेद हो जो लोग लंबे समय तक hair dye लगाते हैं फिर उनके लिए तो problem है I have heard that गाउं में hair dye पी के लोग suicide भी करते हैं तो जब hair scalp से अगर आप पॉसन का पनी बाडी अपसूलूटली अबरबल नैचरल इंडस्ट्री है इसमें कौन से इंग्रीटेंट्स है जो फुल स्कैमे सिफ दिखाने के लिए बुलते हैं मुझे लगता है कि इतना चावन प्राश होता है उतना तो आमला इनी नियुता होगा अब आमला तेल मिलता है इतना, अब इतना आमला किदर होगा? अलोवेरा ऐसे जल, इसमें भी कुछ ना कुछ लोग जाए है. ऐसे कौन सी चीज हैं जो ओवर हाइप दे मार्केट में और सांटिफिकली यूजलेस हैं?
0:45अबसे यह तो फेर्देस है, विच तो फेर्देस है, विच तो नहीं बहुत है। एक इंग्रीडियन्ट बता अपने प्रोड़क्स में देखे होंगे, जिस इंग्रीडियन्ट को लेवल पे चापने से पैसे बढ़ जाते हैं। साफरोन, तन गोल्ड, I call them promotional ingredients, because they do nothing. यूएस एमजान पे नंबर वन है आपका एक प्रॉडटक वह है ब्राव टिंटिंग ये कैटेग्री कैसे डूंडी इना शिंपर भी आया जाती है और बालो पे आजाती है अद दूसरे इंग्रेडियेंट के साथ मिला के हमने आप ब्रॉफ हैना बना जाए और जैसे हमने प् फैक्टरी स्टैंडर्ड या उनके सर्टिफिकेशन डिफिकल्टी होता था खुछ लेना है आपने जापान को एक्सपोर्ट कर लिया तो आप समझे लिजा आप दुनिया में किसी को भी एक्सपोर्ट कर से क्यों जापनीज आर आफ आल्वेस विद यू तो ना सिर्फ वो ख� नीश है या जगे है जो खाली पड़ी है जहां पर कोई प्रॉड़क्ट बना सकते हैं
2:00क्या आपको पता है कि आपके हैर डाय में ऐसे इंग्रीडियंट्स हैं जो आपके हैर को डामेज कर रहे हैं Hydrogen Peroxide, Ammonia, PPD, ये तीन इंग्रीडियंट्स आज भी इंडिया के almost हर hair dye में होते हैं, even though as Indians हमें इनकी need भी नहीं है. ये बताया है हमारे आज के guest शाम आर्या ने, founder and MD of Indus Valley Organic, जिनोंने एक natural hair color category बनाई है, specially for Indian needs. आज हम उनसे जानेंगे hair dye में कौन से ऐसे 3 ingredients आपको use करने चाहिए और क्यों Natural, Organic, Herbal ये तीनों का actual मतलब क्या है और इन्हें कैसे misuse किया जाता है Cosmetics में कौन सी categories अभी भी underserved है जहां money making opportunities है ये episode एंड तक जरूर देखिए To know more about Indus Valley Organic check the link in the description below
2:59तो ये दिमाग में आया कैसे? कि ये छोड़ दू मैं रिसर्च वर्क छोड़ दू गर्मेंट का काम छोड़ दू सब छोड़ो और ये करो ये कैचली तो सच तो बहुत बड़ा बोल्ड फैसला था अगर सच बूच हो तो मतलब पता नहीं उस समय दर दर नहीं लगता था और और मैरज भी कर ली थी मैंने 92 में तो वह भी मेर साथ ही थी शी वस अलसो दूइंग थार दॉक्तरेट और भी बोथ हद दूइंग गाइड तोपिक वस अलसो थेम आई तो हम peptides की बात कर लेते हैं so she is the first peptide doctorate from India nice I could have been second लेकिन वो मैंने भी drop कर दिया she is the first peptide first peptide scientist or doctorate from India nice she is the first one so फिर मैंने जब वहाँ technology development में लग गया तो वहाँ पर मेरे कोई अच्छी technology आई में सामने हलागि 3-4 कई साई technologies develop करें इसमें एक मुझे बहुत इंटरस्टीन लगी है जो मैं आज के साथ रिलेट कर पाता हूँ प्रॉटकेम इंडर्स्री लिम्टेट थी तो उन्हों ने कॉंट्रेक्ट दिया हम लोगों को कि भाई आप वो क्या करती थी वो बाल इकठे करती थी नाईयों की दुकान से छोड़ नी और वो बालों को ब्रेक करके उसके अंदर एक amino acid tyrosine होता है वो tyrosine amino acid बेचती थी जापान में और जैपनिस क्या करते थे उस tyrosine के अंदर acetylate कर देते थे तो बल्क ड्रग बन जाती थी क्या बन जा दी दी?
4:31बल्क ट्रग और वो बल्क ट्रग 40X पे बिखते थी यहां से वो एक रपका बेच रहा है हमाँ से वो जैपनी उसके इंदर असे इसे इसे इसे इसे इसे कर गड़े हैं 40X का करके एक्सपूड कर रहे हैं महरगा में और बाकी country दो बालों से निकलता था और उसको थोड़ा सा up and down change करके 40X में वो company हमारे पास हाई तो उसके लिए asset relation वाला project मैंने लिया और मेरा एक और तरीका होता था I was just I was at that time 93 so 92 so I was just 26 years old because मैंने graduation 18 years में कर लिया, graduation 20 में कर लिया, 21 में job शुरू कर दी, so it was very fast, like very fast, तो जब 28 के आसपस में, मुझे याद है, तो जब हमने इनको, उसके लिए, ये protocamp industries के लिए, जब हमने वो, acid relation वादा डिवेलप किया, तो एक ही objective था, क्योंकि हम लोग, laboratory के अंदर equipped थे हम थोड़ा सा बड़ा level नहीं कर सकते थे क्योंकि नया नया global opening हुई थी तो छोटे छोटे काम तो कर सकते थे test tube में तो थोड़ा सा बड़ा करना है 5 kg का करना है तो हमारे पास कुछ नहीं होता था
5:53तो लेबरोर्टरी में मगगा आइस जो है उससे कूलिंग करी इस से इसे इसे इसे कूलिव करी विडिवलप देखने तेखनों पीजलाजी वेरी सेंपल वेरी सेंपल वो लोगों ने फिर उसको हमने सेल किया उस कंपनी को फिर peptide synthesis के अंदर एक ingredient यूज़ उनको आपने क्या sell किया ये acid relation का technology मैंने नहीं CSIR में सरकार में अच्छा आप इनके सरकार में जब आप थे आप काम कर रहे थे तो वो एक technology हमने बेची उस industry को फिर जो हम लोग ingredient peptide बनाने के लिए ingredient यूज होता था एक फ्लोरिनाल मिथनॉल अब फ्लोरिनाल मिथनॉल इंग्रेडियन हम इंपोर्ट करते थे तो यहां पर अतुल शहर है अगर आपने सुना हो अतुल लिम्टिड करके कंपनी है जिसने शहर बदा है वहा पूरा महारा गुजरात के अंदर केमिकल इंडस्टीर अच्छा जो आटो नहीं अच्छा अच्छा अच्छा अच्छ अच्छ अच्छ अच्छ एक गैस आप पॉजनीज गैस अच्छ वह गैस अज्छ थी तो फ्लोरिनल मितलोल बनाने के लिए उसका इस्तेमाद होता था So I came here using the one of the ingredient fluorine and they both made fluorine-marithinol which ingredient used was in peptide synthesis So it was an import substitution So these are the projects which I was doing So I thought that when you had three opportunities I was in the laboratory It was an exciting job, it was big It was doing very good But I didn't get the money I didn't get the money to make the company अच्छा मला सुर्काई करते हुए शायद एक ये रीजन था और एक confidence आ गया था क्योंकि जो लेबरेटरी चल रही थी जो यहां पर थी जब मैंने उसको बाई करने का सोचा तो जिन से मैंने बाई करी डॉक्तर नारंग थे He wanted someone who has experience with the food who has experience of the drug analysis and someone who is who can do it so my mother was ill he was taking care of my mother so I knew him from that reason and so he said if you want then you see it my job is do you want to do and I found that it is interesting and the salary I get I will get it if I can buy this company and he wanted to sell it because he was at that point of time he was uh uh i think 78 years old because and his all children settled in the united states so they were not interested to continue that business and i thought yeah the opportunity is good i hope i'll get the first day because it's running business at the last year so i took the risk i said let's do it अब वो शुरुआत तो कर ली लेकिन अब टेस्टिंग में कहा मज़ आता है वो साइन्टिफ की पीपल उस नों नोगे पर एसा क्यों दिमाग लाए क्योंकि नाइनटीज में तो आल अधियूम की सरकारी नौकरी होना मतला बहुत बड़ी बाद उती प्रिस्टीजियस होती थी अब बश्टीजियस और मेरे साथ एक और प्रॉब्लम थी मैं ये भी क्योंकि मेरे दो एक दोस्ते जो बिजनेस करते थे नौकरी के साथ साथ वो जॉब भी करते है और बिजनेस करते है अपने वाइफ के नाम से बिजनस करते थे, मैंने का नहीं है, मैं यह नहीं करते हैं, यह फोकस है इट फोकस है फोन प्लेस होने, बट यह ऐसे हिम्मत कैसे आई उस ताइम पे, कि वह सोचा है, हिम्मत तो आगे थे, क्योंकि इस तो था कि हाँ यह हो जाएगा, कोई ऐसी बात नहीं है इसको बिजनस को बड़ा करना है यही तो है सिर्फ ठीक है फिर एक्चुली यह सब जब हो रहा था ना उनकी ज़ुरान फिरदाबाद हिना के लिए जाना जा था बता है इतो नोन फो एना फो सैंचुरी अप्सपोर्स यहां से पहले कल्टिवेशन भी भही होते थे, अभी तो बाद में कल्टिवेशन बंद हो गई, बिकर्स जमीने इतनी महांगी हो गई, तो कल्टिवेशन तो पॉसिबल नहीं, कल्टिवेशन मुव तो सोज़त, विच इन राजिस्तान, बिकर्स उसकी जमीन और फिदाबाद की जमीन, more or less,
10:26हमारे ने यहां पराइन हिना एक्सपोर्ट करने लगा है वह स्कूर्ट करना। ने लेता है निलागा है।
10:57नेकिन लेकिन वह लाल जो लगा रहे हैं। तो क्या है एए क्लर के अंदर देखो तो एए क्लर में लित दिमारकेशन किया हुआ है। जैसे ब्लैक से लेके ब्लॉणड तक नंबर इन करींगे है। अगर हम बात करें आफरीकन हेयर को तो jet black है उसको number 1 बोलते है अगर हमारे South India का बाल पकड़ लो तो वो number 2 हो जाएगा North India का पकड़ लो जिसको हम dark brown बोलते हैं number 3 हो जाता है ऐसे करके numbers reduce होते है तीक है जो blondest होता है जो almost white होता है उसको 10 number होते है ऐसे करके दिये हैं नैच्रल अविलेबल है दुनिया में एक और रेड वाल अविलेबल होते हैं जो लोगों को होते हैं लोगों को सब्सिचूट मिल गया हिना और कैमिकल हेर कलर से सब लोग परशान हैं यूरप तब भी फरशान थे यह मतलब लेट 90s की बात कर रहा है तो तब भी परिशान थे उनको लगता रगया बाद hair color से सब लोग डरते हैं शुरू से क्योंकि जिस brand की हम बात कर रहे थे उसी ने दुनिया में शुरू कर रहा था hair color
12:14तो जो और 1905 से लेके 1915 तक इतनी ऐलर्जी हो गई लोगों को, खतरनाग ऐलर्जीज, so they have to stop it and they stop for 25-30, 30-35 years, 50s में रिलाँच कराई, 50s में रिलाँच कराई, इंप्रुमेंट करके, इंप्रुमेंट करके, इंप्रुमेंट करके, फिर रिलाँच रिदूस करके, थिक करके,
12:45लेकिन डेमेज बहुत ज़ाए, सब लोगों के बाल बहुत डेमेज होती हैं। आपको कलर लगाते हो उसके अंदर केमिकल्स तो होते ही जो इंग्रेडियन्ट अमोनिया होता था, अध्रिजिन परोकसाइड होता था, दूसरे पीपी डिजिन से लेजी होती हैं। तो उनका तो काम सौल देगा रेड हेड हेड हेड हेड हेड हो गया बाकियों का किसी का सौल नहीं आज था और नैच्रल हेड करके कोई कैटिगरी थी भी नहीं दुनिया में सिर्फ मेह दी थी ठीग है तो वान अफ देम ही सेड की क्या ऐसा हो सकता है कि हम जहेड के साथ दूसरे कलर्स भी बना सकते हैं
13:41तो हम लोग ने कर या है फोकस करते हैं अब है अगर यह बात आई और उसक वगत उस कमपनी ने प्लैन भी किया हो था कि हम दो साल प्राद इंडिया में आएंगे उन्होंने ऐसे करके मैंने business standard या ET में नहीं नीज लेखी थी they wanted to come to India in 1998 तीक है so I thought कि यार ये तो अच्छा है हम develop करते हैं और harmless ये problem है लोगों को allergies है natural चाहते हैं लोग then we started developing different colors in using herbs with henna and that's how the whole category established in the word natural hair color तो हमने नाच्रो एक गलर की कैटेगरी बनाई उस समय
14:31जो लोकल में अब मुझे लगा यह लोग इंडिया में इंटिड्यूस करेंगे लेकिन इनके सब के 3X 4X पे जापान में बिछ रही थी तो इन्टों ने भी कुछ देगा भी नी तो इटो ने इंडिया में लाँची नी किया फिर मेरी बुक कामने लिखी थी यूस्फुल कस्माटिक हर्प करके इस वस अ कम्पाइलेशन अफ अफ अल दे रिलेटेट हर्प अट वन प्लेस फ्रम अल अवर अवर अवर अवर्ड अच्छा उस जमाने में कोई इंटरनेट नियुक इंटरनेट बस इमेल चले थे तबी तभी 98-99 की बात है कोई मलब फेमेस इंटर कुछ जादा बड़ा नहीं था कुछ भी तो हमने क्या करना शुरू करा मैंने बोला किया इसको बेचें कहा है हिंदुस्तान वे टेकनिकल वो कहा है कुन खीदेगा यहां पर तो हम लोग इनकिया करा मैंने अपने टाइपिस होते थे हों देना मैं उसको कहा है तुए काम कर एक इमेल कर रही आगर कम्प्यूटर से 10-15 emails देली उससे में सरकार का email होता था .net.in वाला तो उसके थूरू 10-15-20 email ढूंड के जो multinational companies थी मनें गणन को भेई दिया का कि हमने किताब इंट्रिड्यूस करी है हमने लाएं जिसमें साई दुनिया की हपस को हमने एक जगा रखती है उसने वो mail भेज़, every day we had orders, 40 dollar की हमारी वो किताब थी, उस जमाने में, और 475 रुपर हमने Indian प्राइज रखा था, इंडिया में तो library नहीं सिरफ खरीटी थी, globally, book was the big hit, I think जितनी MNC होगे शायद, सब की library में होगी शायद, सब ने ले ले ले,
16:04वो बुक एक और ऑर गानिक कंपनी थी यॉनाइटर सेट्स में
16:13उसने देखा उसको लगा यह इन लोगों से बात करनी चाहिए और यूज अगानिक नाम कोई नहीं करता था उस समय नैच्रल चलता था और गानिक नहीं चलता था नेचरल वस्थ बार्गानिक आया थोजन सेव निट में ना थोजोंग कर ली तुछल थोजोंग वन की बात है तो और्बरे ने कॉंटेक्ट किया हमको फोन किया कि बही फोन करा हमारे हांसे फोन निए उठा क्योंकि शाम का तैम था फ्यूस्ट ने फैक्स किया कि यह मुझे आप से बात करती है so then I spoke to him next day and he says कि क्या natural hair color बन सकता है हमने का हम तो बना रहे हैं और उसी समय हम लोगों ने factory बनाई थी पहली factory शिम्ला में 2002 में उसी समय so उसके लिए हमने सबसे पहले natural hair color बनाया 100 % natural hair color बनाया जो कि पहली बार दुनिया में एक अच्छी कंपणी जो इंटिड्यूस करे थी उससे पहले जो जाता था बल्क में जाता था सैलॉन के अंदर जो दो -चार साल गया था 98-97 वहाँ भी बना के बेंदे थे थे यह हमने पहली बार as a brand दिया and brand was Color Me Natural Color Me Natural was a brand name and that was the category established then उसको देखा फिर देज बिग कामपनी इन युनाइटेस AII, American International Industries उनके अपने 10 ,000 या 15 ,000 stores हैं so then they came to us like why don't you produce for us then we created it for them Hinalucent, उसका नम था Hinalucent, तैसे करके Hinalucent फिर लोगोना करके एक ब्रांड है जो यूरोप में so then we produce for them so as a different different brands के लिए हम लोग produce का भी लगए natural hair color so the category got established in the world natural hair color शुरुआत हो गई दुनिया नाइस तो आपने start किया natural hair color को start हम लोगो ने दुनिया में हैना से यह शुरुआत हुआ हैना थी because of हैना वो दूसरे ingredients दलते गए दलते गए and that's how the category got तब कितना बड़ा हो गया था बिजनस, कितना order आता था था?
18:20हमारे order चोटे थे, हम लोग चोटी company थे तब भी, आज भी चोटी company है, तो आज भी बड़ी company नहीं है, तो उस समय हम लोग शायद 10-15 करोड का business करते थे इस साल में, इन सब से? इन सब से मिला के और और जो और मेजर ली में फिर्स्ट वर्ड में नहीं करता था I was not catering to the Middle East or Africa और रवाद कुछी भी United States, Europe and Japan only three बाकी जगा हम लोग नहीं करता था यह पोड इनहीं कर सकेंगा बाकी लोग इस चीज़ को तो इसलिए हम लोग उनको उनसे बात भी नहीं करते हैं हम अले 2000s में तो एक्टुलेट है उनकी प्रॉब्लम्स दूसरी होंगी बाल -बाल की प्रॉब्लम्स तो लेट ही पहुचेंगी आज चाहिद पहुचें हम लोग से अज तो आज तो आराम से आज दो आज दो आज दो आज दो आज तो सिचुएशन बिल्कुल दिफेंट हो गई है फिर ये सब 2000 में फिर और भी बहुत सारे ब्रैंड्स थे जिनके लिए हम लोग करते रहें तीन चार पांच तो ये बड़े ब्रैंद पूर याद आ रहे हैं लिग जो याद आ रहे हैं फिर रिर्सेशन आ गया 2008 में तो इन्हें के सबसे ज़्यादा बाजय बाजय है क्योंकि चो तो जो ज़्यादा ऊपर जाता है जादा नीचे भी जाता है so then we lost some business but we recovered very very fast and it was all okay but just like these people all you said to you, the formulations you had to make, so they got to make natural, the business is making, the trend is making, so I don't understand that in the world there was no competition, if there are people who are not there, no, there was no, there was no, there was no, there was no one there was no one there but there was no prominent, no, there was no one there and then our deal with them, ऊहिं हम इतने साल तक आप के लिए बनाएंगे यह पोजन आप के साल तक लिए बनाएंगे फशमीं है उसके सान das सरे बनाएंगे मिला नटक मैंनलों कि अप तो खुर ही करते थे नियुक्ष रहे हैं योभले रात तक वो internally maintain कर दो गा, मैं तो regulatory consultant खूद रहा हूं, बहुत सारी कंपनी होगा तो क्योंकि विरस तो बेसी यही था, तो I was regulatory consultant to many companies so I know like how to maintain, तो अच्छाइब रहा हूं थे थे absolutely, क्योंकि इंडियन factory से लोग माल नहीं करी थे युएस और यॉप में अगर इसा चाहिए हाईजीन ऐसा चाहिए यह वो सब आपको मेंडिंग और हमारा फॉर्चुनेटली रेली वेरी गुड टीम सो वी वेरी फॉर्चुनेट कि उसमें कभी कोई परिशानी नहीं और ऑन दे कॉंटरी I got lot of appreciation कि भई हमारे को यॉरप से मुश्किलें आ जाती हैं लेकिन आपकी shipment में कभी मुश्किल नहीं आई और उसका सबसे बड़ा reason होता है अगर आपने जापान को export कर लिया तो आप समझे लिजा आप दुनिया में किसी को भी export कर सकते हैं जापान is the most stringent.
21:33Most stringent. Europe भी कुछ नहीं है. United States भी कुछ नहीं है. क्या बात करें? Seriously. क्यों ऐसे? Give me an example. Actually, Japanese are always with you. जब वो आपके साथ शुरू करते हैं, वो हाथ छोड़ी छोड़ी छोड़ी छीज में खोड़ इन्वाल इन्वाल उते हैं. And then they go to the perfection. और आपको वो ट्रेंड करते हैं साथ के साथ आपकी पूरी टीम को ट्रेंड करते है तो ना सिर्फ वो खुद परफेक्ट चीज़ लेते हैं आपको भी उतना ही परफेक्ट बना जाए and they marry you literally if they stay with you they order you one time they order you every time Japanese always stay with you क्या बार Japanese just like they marry you अमस्टार्ट क्या तो अप इजी के साथ अमेरिकल्ट उल्टे हैं एरोपीयन मिडल में तो अमेरिकल्ट कैसे हैं तुम को देजिया तुम को देजिया जब तक हो रहा है नियुक्त टेन्क यू सो मच तो जीरो जीरो इमोशिन्स जीरो इमोशिन्स European's middle और Japanese two emotionals with everything and Japanese they work very hard extremely hard दिन रात कुछ नहीं देखते आपको सबसे पहले email करते हैं आपने च्छे गंटे में जवाब नहीं दिया तो आपको fax करते हैं अगर आपने fax का एक गंटे में जवाब नहीं दिया तो आपको phone करते हैं इस विरी सेंपल दिंग आपको छोड़ते नहीं है रात देन की प्रॉब्लम नहीं है वह उनका ये टैट था हमारे साथ तो पर सेम बेर आवर टीम वस्त्रेंड बड़ी परशान नौई नियो जाते हैं गभी -गभी आपके यार क्या गुस्ते जा रहे हैं ये इतना क्यों बरोसा नहीं है गाए नहीं अगर आपको आपको कौपरेशन बहुत मिलता है आइटेल यू मैं आपको एक इंसिदेंस बताता हूं बड़ा सिंपल इसी हेर कलर करें हमने कोई कलर सेट करना था हम लोग बालों के स्वैचिस के उपर कलर करते हैं तो फाइंड आउट कि हाँ ये सही कलर आया नहीं है तो आइसेंड पिक्चर अफ टू कलर तो जैपनीज कि � ये वाला ठीक है ये वाला ठीक है A ठीक है या B ठीक है तो उसने देखा किया तो ये थोड़ा light है, B थोड़ा dark है इसको बीच में बना सकते हो तो हम उसके एसाब से गहाएं अगर मैं American भजो ये थीक है या B ठीक है, अगर you are expert you know better which is okay go ahead with that so simple तो यह दिफरेंस है दोनों के लिए तो अमेरिकन से काम करना जादा बढ़िया नहीं है कि जादा गुसेंगे लेकिन अगर अगर मैं गलत कर रहा हूं वो तो गरहा के वो आगे डारेक्ट कनेक्ट में है तो बैसिकली फिर नो बैटर दे कस्टमर आई नो बैटर दे प्रॉड पर रहना है और आपको उसके customer को भी समझना है ये दोनों में जमीन असनान का पूल आपकर अपकर अपकर गई जा अब अचा है इंडियन somewhere near American है और near American ही है इंडियन सा near American क्यों कोई पर नी उने आप देख लो आप देखो भाई मुझे कौपरेशन नहीं करना मैंने पैसे दिये मुझे माल दो दिमाग वज लगाओ तुम लगाओ वई यह डिफरेंस है दो मैं फिर क्या हुआ फिर आगे बड़े 2008 तक 2008 में क्या हुआ 2008 में we lost business but we didn't lose money we lost business but not money business किस से we lost from the America we lost from the Japan क्योंकि यह एक financial crisis जो है आगे मेरे चो customers से उन्हें financial crisis आगे थे तो so we lost in I think it's a blessings and disguise because तब आप तब आपने इंडिया की तरफ देखना शुरू किया फिर यहां में अलग problem देखे यहां में दिखा कि जो product यूरोप में United States में लोगों को मुश्किलें कर रहा है सेम प्रॉड्क्ट हम नहां इंट्रियूस कर दिया जो हमारे बाल यह अलग है हमाई इसे प्रोड़क्ट हम भी रहे है जो इंग्रेडियेंट वह भाम मुश्किल कर रहे है वह जहां भी नहीं है क्योंकि हुक्ण हम तो लाइटन करना ही नहीं है हमें बालों को पाम Sen करना है। तो हमारे को डारकन करने में हाइडूजन पर अक्साइड जो ब्लीच है उसकी शुरूबत ही नहीं है। अमोनिया जिसको जब था को फुलाना के काम होता है उसका काम होता है कि बाल को स्वैल कर देता है और जो डाई है वो अंदर चली आती है हमारे हंके तो इसकी कोई जरूरती नहीं है कि हमने bleach करना ही नहीं बालो हो हमें तो deposit करना है color हमें निकालना तो है यह और वही product यहां बेकरा था और हमारी Indian company ने भी दिया दिमाग नहीं दगाया जैसे वो बेच रहे थे वसी यह भी वैसा ही बनागे पीछ रहे थे कि जो चल रहा है मैं रहे कर यह और अरम नहीं चल रहा है तो यहां hair dye से लोग के color light हो रहे थे दो तीन चीज़ें हो रही थी जो बड़ी problem थी एक तो हम लोग बालों को damage कर रहे थे using those ingredients तूसरी जो सबसे बड़ी प्राब्लम जो हो रही थी जैसे hydrogen peroxide particularly hydrogen peroxide की बात करो हम सुनते हैं न कि head eye लगा होगे तो आपके बाल सफेद हो जाएंगे बचे बाल भी सफेद हो जाते हैं तो ये हम लोग सब बोलते थे लेकिन क्यों हो जाते हैं यह कोई नहीं सोचता था कि हो क्यों हो रहा है अगर आप haiiro rage use कर रहे हो आपने haiiro called use कर ए तो आपके बाकी बाल क्यों सफ़ेद हो रहे हैं � भाई जितने सफ़ेद हुए हैं वो को color हो जाएं
27:36उप्यों सफ़ेद हो रहे हैं गार टे संप ह G thank jong ऑट डी अधर Nous और ये इस दिए सरी ईतो अरल बन Kुछ को और आगपीम इनारिवा है अगविद्स करी दिया अच्छ। ठीक हो रहा है ठीक है हाइडोजन पर अक्साइड ने क्या किया टैनों इसेज को ही डियक्टिवेट कर दिया अब उसने मेलनिन बना नहीं बन रहा है अब मेलनिन बने गई नहीं तो बागी बाल सफेद होते चले गए ऑटोमाटिक लिए तो यह हाइडोजन पर अबड़ा कल् निकलना है थुर्वाइवा पर कम द börjar में यू जो बता चले को है गाल पर घैरिन परक्साइड on तो यह हैं जो सबसे बड़ी प्राइवपलम होता है क्या । ने सफेद हिए यह फॉर्ड � Kirk Davies यह पता नहीं जादा लोग को? नहीं यह पता नहीं, अब यह ऐसे समझो ना, जैसे समझो, इसको मैं एक स्थोरी की तरह से आपको बताता हूँ, कि मेलनिसाइट और टैरनिंसेज, यह एक कपल है, मिलके मेलनिन मना रहा है, मेलनिन मन रहा है, उपर से आया ये hydrogen peroxide समझे लो devil आ गया रावन आ गया उसने tanninces को मारा दिया जो mail समझे लो tanninces को mail समझे लो गो एक्टिवेट कर रहा है अभी वो ही मर गया color बनना ही बन दो गया this is the problem this is one of the biggest problem जो पता ही उन था फिर उसके बाद ammonia भी another problem है अमोनिया के उपर बहुत conversation होती है, अमोनिया क्या होता है?
29:46अमोनिया एक जैसे hydrogen peroxide, यह तो bleach है, इससे बालों को bleach है, अमोनिया जो है, अमोनिया बाल को swell करता है, swell, बड़ा कर देता है, फुला देता है, क्योंकि बाल की cuticle है, उसमें छोटे -छोटे छेद हैं तो बाल को जब स्वेल करा और जो डाई है फिर बाल के अंदर गई वहाँ रियक्शन हुआ और कलर जो है बाल के अंदर रह गया इस इस था हो दा होल रियक्शन है होल कलरिंग प्रोसेस है दा कलर गोस इंट दे हैर शाफ there is a reaction take place अब वो molecule जो छोटा गया था अब वो बढ़ा हो गया तो छेज से बाहर ने निकल पड़ा तब आपको color दीखता है this is exactly the coloring process एक ingredient है तूसरे ingredient के साथ यह दोनों चलेगे बाल के अंदर बाल के अंदर जाके reaction हुआ अब वो polymer kind of बड़ा हो गया अब वो बाल से बाहर नहीं निकार बड़ा और जो अंदर गया वो color बट गया दोनों colorless गए थे अंदर जाके color हो गया this is how the coloring process happens then it doesn't come out और ammonia ने क्या किया जब वो बाल को फुलाया तो cuticle को बहुँट डैमेज गया तो फुलाने की ज़रूरत भी नहीं है हमारे बाल के अंदर पहले ही छोड़ -छोड़े छिद है आप फुला के उसको निकालना का लर होना अपने है तब तो चलो फुलाव भी सही तो वो तो ठीक है लेकिन अधरवाइस निकालने की कोई ज़रूरत नहीं है बट बताओ अमोनिया से बहुत लोग ऐसे बोलते हैं कि किड्नी पे बहुत ज़्यादा acute problems होने लग जाती है पेन आने लग जाता है यह long term studies में तो है पर बताओ long term studies की अमोनिया बहुत टाइम तक यूज़ आए उस studies के साथ है इन्होंने substitute लोगों ने use करना शुरू कर दिया M.E.A.
31:28करके Mono Ammonia Mono Ammonia अब ये भी same है पर तो फिर जो लोग लमबे समय तक hair dye लगाते हैं फिर उनके लिए तो problem है, I have heard that कि गाउं में hair dye पी के लोग suicide भी करते हैं बहुत ज़ादा it's like one of the most common ways तो क्योंकि वो instant poison होता है और kidney पे attack कर देता है तो जब hair scalp से अगर आप डाल रहे हो और हर महीने अगर कोई कोई लगा रहा है और उसको 20 साल तक लगा रहा है तो do you think हो micro dose कर रहा है poison का अपनी body बस एक फरक है छोटा सा क्योंकि हम scalp पे कह रहे हैं तो स्कैल्प से थोड़ा स्कैल्प से नाट सो इजी ताग है तो इसमें शायद और लंबा समय चाहिए अगर आपकी फ्रीक्वेंसी अगर आप फॉर एग्जामपल आप टू टैप अप लिए वन इस ग्लोबल कल्रिंग कि आपके पूरे बाल एक साथ कर लिए वन इस टच अ� क्योंकि हमारे ले हुए Kenners coaching, can you out a week, यह inak महीने पार करता है।
32:38अमोनिया की बारति
32:49ना हमोनिया की जरूबरत पार ändर हे हमारे बारते पालं पो लाउन बारतaround Yum - dwa От dheolit नहीं है इंडिया में, मिलता वो सब है प्राबलम यह है, और वो डेंजरिस है और हाईलिय है, तो अगर अपने पैक के पीछे दिखे दिखे हैं अमोनिया तो अमोनिया तो डेल्टिबली काम है पर नहीं, दिखता है तो बिल्कुल नहीं लेना, हाइडोजन परोकसाइड को भी नहीं लेना, और पैराफिलिंड आए मीन जो अलर्जी करता है अलर्जी तो किसी से भी हो सकती एक है, लेकिन जो सबसे ज़ाला अलर्जी ब्रिड्यूस करने वाला वो पैराफिलिंड है, वो है तो एकर तीन इंग्रेडियेंट नहीं है पैराफिलीन डायमीन नहीं है हाईडियूजन परक्साइड नहीं है और अमोनिया या अमोनो इतना अमोनिया डाइडिन ये नहीं है तो बहुत ज़्यादा डेंजर mirror नहीं है
33:55तब बहुत ज़्यादा डेंजर नहीं है मैं आपको बताता हूं जिसे वीसेंट में यॉरप के अंदर एक law है कि एवन अगर आप लिखते हो कि नो अमोनिया जे से यॉकना राइट नो अमोनिया भी अपूर्व अमोनिया ग्रीयोज फॉर्ट अर अमोनिया अजिसेंड नो अमोनिया so अबी लौग आया है कि you cannot do you cannot promote the products like this in Europe to a certain extent they are right they are right but you should lock forward for you know safer options this is what I believe कि अपने अपने अपने safer options देते चले जाओ safest possible आज की डेट में जो कुछ अगर आपने वो कर दिया तो I think your job is done लोग अपने आप बन कर देंगा I think this is one way of doing it but then you were talking about hair scalp के through अगर लोग skin पे लगाते हैं hydrogen peroxide ammonia तो 4x ज्यादा times observe करता है skin में तो फिर ये तो faster absorption there is permanent studies अभी मैं पढ़ रहा था आज के podcast के लिए कि बहुत सारे जो लड़के हैं उनका infertility बहुत बढ़ते जा रही है sperm count कम हो रहा है and lot of it is related to the kind of product they are using on their skin on their skin one of them is ammonia based products hydrogen paroxide based products see तो बहुत सारे जीज़े हैं बहुत सारे ingredients हैं बट ये भी बहुत पूमन था पूमन था तो अगर बेर्ड कलर करते हो डाय करते हो ये ingredients हैं I think जो basic तीनचा ingredients वो तो अवाइड करना ही चाहिए और जतने नैच्छल इंग्डेडियन्स है अगर वो यूस कर सकते हैं तो वो तो बेस्त है जैसे फर जांपि नेजर्जिक और चलर आपको पास हैना के लगाने के लाभा कोई च्रण नहीं है या हैना या फिर हर्प्स अब है ना हर हर्बस के अंदर बस pigment content बहुत कम होता है तो it takes longer to you know put on your hair.
36:16So where पर तो अप्शल कोई बची नहीं आपके पास. Otherwise I think if you can avoid these three four ingredients which are dangerous at the moment. Of course science progress कर रही है जिसे हम लोग भी अभी लगे हुए है. हम लोग अभी recently we are working on one more ingredient which is far safer than what we are using the ingredients for example तो उससे भी safer ingredients use कर दे हैं और एक हम लोग अभी peptides anti-graying peptide हम चाह रहे हैं कि हम अपने hair color में जो next generation 2.0 lion gel color का तो उसके अंदर हम लोग उस ingredient को use कर रहें peptide को anti-graying plus उसके साथ साथ और more safer in-game.
37:00So this is our plan. और क्योंकि hair color एक ऐसा product है जो आप अपनी hair पे 30-35 मिन लगाते हो. अब कोई भी product और नहीं लगाते हो. अब contact time ही नहीं है. Shampoo लगाते हो 30 seconds. Conditioner लगाया है, एक मिनट, डेड़ मिनट, हेर ओई लगाते हो, उसको जादे लगाते हो, लेकिन हेर ओई का बहुत contradictory चीजें हैं कि ओई है, जाएगा निसकिन के अंदर, भार -बार रहेगा, there are lots of controversies behind it, but mostly, जितने product आप बालों पे लगाते हो, seconds और minutes के लिए लगाते हो एक आद मिनट दो मिनट के लिए हेगर लगाते हो आप आदा पोना घंटा लागए so वहाँ पर हम कुछ ऐसा डालें जो इतनी देश टे करेगा तो काम अच्छा कर सकता है इसलिए हम लोग anti-grain peptide को सोच रहे हैं कि incorporate करेंगे अपने next two point oh के लिए आप अपनी story पे चाहब ने अगता है कि 2008 में सब खतम हुआ और तब आपने इंडिया में देखा कि इंडिया में लोग वोई यूज कर रहे हैं यह problem थे फिर हम लोगों ने जब हम लोगों ने यह identify किया कि यह problem है और यहां पर लोग यह वाले ingredient वाले यूज कर रहें जिसकी ज़रुवत ही नहीं है तब हमने यह product इंट्रोडूइस किया gel color लेकिन हमने यह सोचा उस समय भी हमारे दिमाँ में कही ना कही तो global था हमारा India था माइन में पर global का ही experience था हमको तो हमने चुप चाप इसको Netherland में लॉश किया, हमने इंडिया में लॉश नहीं किया तो हमने misleith कि Netherland was a small place जा -ईडर्लेंट इसे विए दीश जाएँ आजीजेन के हम लोगोग और ये युम बेर चेह में लॉश किया यॉरप के विए उस खुरासियत है कि वहाँ पर आपको Northern Europe के लोग भी मिल जाते हैं और ये Central Europe जो France, Spain के आजबाजूओ वाले लोग भी मिल जाते हैं और बिलकुल German भी मिल जाते हैं तो आपको तीनों तरह के जो Main Races हैं यॉरप के अंदर वो तीनों तरह के लोग, mix लोग मिल जाते हैं निवेजरलेंड के अंदर तो हमारे को टेस्टिंग राउंड बहुत अच्छा लगा तो हमने नेधरलेंड में लांच किया लांच किया मतलब कैसे लांच किया उता इन्दस वेली जल कलर के लिए लांच किया वहापे एक्जिबिशन करी यह नो, वी इंटरूइस एडिस्टिबूटर अच्छा है एक डिस्टिबूटर बनाया और देन आई मैसल वेंट तो दिफरेंट वाइड वाइड वाइड चैन अफ टोर्स we discussed with them and then with the professionals हमने वहाँ पर इंट्रिजूस किया और फेलियर हुए पूरे पूरी तरह से फेलियर हुए क्योंकि हमने सोचा प्रोड़क्त अलग था हमें यॉरॉप के हिसाब से प्रोड़क्त को हमारे जैपनीज और दुस्तरे तरह के प्रोड़क्त में
39:53लोगों के टेक्नोलोजी इंडिया की इंसाइट एक्समीन दिखा लांच यह अरवा कर दिया लेकिन विदिन थ्री मांथ आइटिक आइटिक आवर इंपोर्टर एंड जो डिशी उटर था उसकी बहुत सपोर्ट रही और सब लोगों ने मिलके हम लोग विदी चेंज इट अ� and we got it back reintroduce मतलब क्या reintroduce मतलब कुछ packaging में कुछ changes करे और कुछ formulation में changes करे European hair के हिसाब से formulations में improvement करें and दोबारा से launch क्या failure क्यों है flop क्यों है failure मेली यह हुआ कि darker color आ रहे थे उनको उनके light bulb है और हम लोग की philosophy में था कि हमने ammonia और hydrogen peroxide यूज नहीं करना है, तो वो डाकनिंग ज़्यादा हो, डाक ज़्यादा हो रहे थे, तो हमें रीफार्मूलेट करना पड़ा, उनके बालों के इसाब से पूरे प्राड़क को सो देन भी रीफार्मूलेटेड और फिर वहाँ पर हम लोग सफल हो गए पिर सेम ही brand name से हाँ सब कुछ से अच्छ लोग नो वापिस भरो सका लिए हाँ फिर भरो सका लिए एक और ये अच्छी बात होती ही जब आप अपनी बात कह देते हो कि भाई हमने ये किया और हमारे हमारे से ही गलती हुई और हमने ये सोचा अलग था हम आपको पूरी रिप्लेसमेंट दे रहे हैं कोई पैसे मत दो आप दुबारा से हम आपको पूरा प्रॉड़क्ट दे रहे हैं अब आप दुबारा से एक बार ट्राई कर लो और सबसे रिक्वेस्ट करी और माफी मांगी और दुबा से इंट्रड्यूस करवा दिया तो कस्तमर्स वापिस मांगे कस्तमर्स चड़े नहीं यह भाई मेरे को बाल सफेद करने से जुनकाले कर दिया एक और अच्छी बात होती है यह अरप के अंदर हमने ज़्याता जो स्टोर्स थे हमने मॉम औप पॉप स्टोर्स पर शुरू किया था जो आजू बाजू वाली छोटी दुकाने जैसे यहाँ पर होती है उन दुकानों पर तो उन दुकानों में दुकानदार का और घराक का कनेक्शन बहुत स्टॉंग होते हैं और हमारी डिस्ट्रिबूटर मिलके और यह माफी मागने का experience हमें जापान से आया था क्योंकि जापान में यही हुआ था एक बार और वहाँ पर जाके literally सारे के सारे salon वो मुझे जो पिरामिट के top पे था जो हमारा था वो सारे हर लेवल पर लेके जाता था, सब जगह से माफी मंगवाता था वो मुझे सब जगह लेके गया, हर जगह अलग -अलग -अलग -अलग -अलग सब से माफी मंगवाई मुझे से, खुद माफी मागी मुझे से माफी मागी I went specially, I went Japan क्योंकि हमारे एक batch खराब हुआ था क्या खराब हो गया दो तो उर्णों ने जो जैपनीज ने आपको इंडिया से जपान बुलाया और वो उस पिरामेट जो तो पे था सब जोगा सारे सब डिस्ट्रिबूटर मिनी डिस्ट्रिबूटर फलाना सब के पास मुझे लेके गया और वो भी जुक्के माफी माग रहा ह अगर आप जेनियून हो तो लोग माफ कर रहेते हैं और आप देखो आपको उसको क्या चाहिए आप उसकी प्राबलम समझो अगर आपने अड़ कर लिया अगर आपसे गलती होई तो आपने माफी माँगी उसको उसको फिनेंशल अगर उसका दुकसान हुआ है तो वह बरपाई दो और आगे चलते हैं इस इस इस इस इस इवे आई थिंक आई बीजनस और दिस आई लेंट फ्रम जापनीज नाइस फिर ये माफी माँगी फिर रिलाउंच किया छह महीने बाद फिर वहा पर हम बहुत अच्छा हो गया, फिर हम महां से फ्रांस में लेगे गई, वहां बहुत अच्छा हो गया, सब अच्छा चल दा था, फिर इंडिया में हम एक ब्रैंड के लिए कॉंट्राक्ट मैनफेक्चिंग करते थे, शाउथ में, जो द्रमा ब्रैंड था,
44:0512 euro का बेचते थे यॉरोप में और जो सबसे ज़ाद एड़िटाइस ब्रैंड है जो सब जगा पॉपुलर था वो 8 euro का था so we were 1.5x और हम बेच पाते थे क्योंकि we were selling to the organic stores क्योंकि हम सिरफ organic stores पेचते थे अच्छा organic stores United States में organic stores बोलते इंडिया में तो बाद में आने शुरू हुए और वहाँ पर उनको BIO बोलते BIO लेकिन मतलब लिखते BIO बोलते BO, I को E बोलते है योरोप में, so BIO तो उस पर हमारा प्रोड़क्ट रवेलेबल रहता था और 1.5X होता था जो टॉप ब्राइंड होते थे
45:07तो बोलते हैं कि अच्छा कोई नहीं आता क्या अप्रॉडक्स अच्छे ला रहे हैं तो उनने मुझे अंकरेज किया देन वी लॉंच्च देन इंडिया, I think it was 2014-15, then we लॉंच्ट इंडिया, और इंडिया में लॉंच्च करते ही, we send sell only through dermatologist, because वो समझते थे product को, तो बढ़ आपकी ब्रैंड थी की contract हमाले ब्राइब, ने, Indus Valley, अच्छा, Indus Valley, अभी वो, क्योंकि वो ही same brand हम लोग ने, Indus Valley ही शु उनके लिए हम बनाते थे दूसरे प्रोडक्स अच्छा लिए हम मॉश्राइजर बनाते थे तो उन्होंने का कि आप hair color दे दो अपना वाला ही दे दो क्योंकि आप यूरप में देते हो तो मुझे शुरुआत में तो ज़्यादा समझ नहीं आया है कि मुझे लगा इतना महां�
46:12तो फिर उससे थोड़ा महंगा करके जहां तो हम तो हम फिर फिर फिर फिर फिर बाड़ा भी बच गया तो यहां पर डर्मेट्रोलोजिस्ट ने समझा और dermatologist ने फटा फट रेक्मेंट करना शुरू कर दिया अब top actresses करती थी वहर 30 second में पहुँच जाती थी TV पे बट अगर कोई patient है उसको कोई actress कुछ भी बोल दे जब doctor बोलता है न तो फिर वो actress की नहीं सुनती तो ये हमने strategy ली तो through dermatologist we introduced into the south first and in the south we introduced in the Haderabad first the same learning we introduced in Delhi 2015-16 I think we were able to introduce into the offline but at a very small level only in the cities like Haderabad and Delhi and we worked primarily on to the development and customer problems like customer problems each and every customer email comes to me even today all help I see myself personally and all telephonic calls of customers my wife listens to them customer a real thing product we are making it in his opinion so this is the only thing that what we think listen to the customer so we are making it in his opinion we are making everything कुछ सोचते हैं जो improvement करने की सोचते हैं हम उसी के साफ से सोचते हैं तो product हम अपने पास रखते हैं marketing के लोग हैं जिनको जो आता है अब इंडिया में कितना percent share होगा कैसे बड़ा हम लोग लगभग कर रहे होंगे तो जो बड़े brands हैं उसके साथ हम 1 is to 2 पे हैं मतलब हमारा एक हिस्सा है दो हिस्से उनके हैं जो टॉप्मोस ब्रैंड है ओनलाइन हाँ डिजिटली अभी हम डिजिटल पे ज्यादा फोकस करे हुए नेक्स तू नेक्स टीर विल फोकस अन दे अफलाइन मार्केट I think 2028 का प्लान है हमारा तो आनलाइन मतलब अगर वाने स्टू टू तो बहुती बड़ा मारकेट शेर होगा
48:38तो कितने अगर 100 प्राड़क बिखते हैं 100 पीस बिखते हैं तो हमारे 33 बिखते हैं उनके 66 बिखते हैं प्रिडी इंटरस्टी तो इने भूगने जाग़े भी हैर्भे गॉधरीज कि लॉरे लॉरे जेस अगी अगा लॉरेल कि लॉरेल है लिए स्वीज कर रूँरेज kत allocator गॉधरीज को अथry। परशुड़ेश गॉधरीज को अगी है तो दोनों प्रोफेशनल काडिग्री में आते हो दोनों नहीं को दोनों कांजूमर में आते हो और देन वन इस लाइक नाच्रल और एक चेमिकल वाला तो हम कॉंपेटिशन तो कर रहे हैं अली बिगाज फार्ड़ाइब गार्ड़ाइब अब शेव नहीं एक्षिल कंपेजि़न थोड़ी है, एक्षिल कंपेजि़न ग्लोबली ले सकते हो, मुझे, तो कई ब्रैंट्स जिनको मैंने ही हेल्प करी है, तो बड़े हैं और मैं तीसरे नमबर पर हूँ, भी अधर थर्ड, इवन ग्लोबली और अधर नमबर थरी है, नाइस, इन दिस का� color category.
49:57And result? Result ज़्यादा chemical वालों पर आता है कि non-chemical वालों पर? हमराद जो product है बराबर result देता है. यही उसकी सबसे बड़ी खासियत है. आपको result वही मिलेगा जो chemical वालों product दे रहा है. और ingredients much much much much safer and more natural hair color जिस पे कोई chemicals नहीं है. toxin free है. उसके रिजर्ट ये चैमिकल वालज इतनी आते हैं रियली या बिकॉस वो मैं कहनो ने डिपॉजिट चाहिए वो खमखा उसके अंदर कैमिकल डालके रखे हुआ चाहिए ही नहीं वो सब अब 2018 तक आपने आनलाइन अबजॉन पर करना स्टार्ट करें reviews अच्छा है? खरीदे का भी reviews? रिवीई खरीदे? नहीं, जरूवत ही नहीं है. बिल्कुल जरूवत नहीं है.
50:44बिल्कुल, बतब आप समझेए, लोग हमेशे negative भी डालते हैं, positive तो कोई डालेगा भी नहीं, कभी नहीं. पस आप encourage कर सकते हो उसको, कि यह आप रिविई डाल दो जो मर्जी डाल दो पस वही हम लोग करते रहे जो तेरे को डालना है वो डाल दो और हेर कलर एक ऐसा प्रॉडक्ट है जिसके अंदर ना बहुत मुश्किल है पेनेटेर कर पाना किस लाज़टी बहुत होती है consumer की बहुत चबज़रस loyalty होती है आपको उसको उस product से हटाके तूसरे product पर लेके जाना वैसे किसी भी नई product को लेके जाना बहुत मुश्किल है पर hair color शाह सबसे ज़्यादा मुश्किल है उसके बाद अगर उसको कुछ भी होता है कि मैंने निया hair color use किया ऐसा जासा तो यह इशू रहता है पर अगर हम समझा देते हैं customer को तो customer समझा लेता है पिर कोई दिक्कत नहीं है पर education और आपको connect रखना बार बार customer के साथ I think this is something very very important और hair color business शायद customer it's not a product it's actually a service customer care is the foremost thing पहले दिन केरो ना उसाथ -साथ अगर हेर कलर बिजनस करना है तो तो कस्टम फोन करते थे हैं हर थोड़े में अगर वो करता है तो आपको सौल करनी है और वो करेगा मैं तो कुछ भी होगा उसके उसको जुकाम होगा तो वो किए का तुमारी वज़े से हुआ इसको कुछ भी होगा तो यह एक हाइ एशियू खुशियू यूगं कि डर होते हैं हेर कलर के साथ जूसे पहले तो से कैने अबांच की बहुंच आता है तो सेफ है यह क्वैस्च आ आना का मतलब इस ताफ है तो आपको वहाँ से लेके जाना होता है customer की journey को, महां से मतलब उसकी hand holding करनी है, tell me apart from this, 2018 में जो आपने बोला, एक product में देख लेगा था, आप US Amazon पे number one है आपका एक product, वो है brow tinting, eyebrow का color, eyebrow का color है, ये category कैसे डूण दी, actually क्या था, ये ना, यह भी वैसे अगर ध्यान से देखा है तो हेना से निकल के आई थी बट आइडिया कैसे आए कि यह करेंगे हो अच्छली मैं आपको बता तो प्रोफेशनली यह एक आद दो साल पहले ना शुरू ही थी यह कैटेगल कि लोगों ने brow tinting शुरू कर अगर आप ब्राव tinting को देखोगे न इसको इस कमिंग अप in the world, I tell you इस कमिंग अप इन वर्ड आईब्रो के tint अलग अलग कलर इस कमिंग अप, इस कमिंग अप, we have really made it big already मैं आपको बताता हूँ तो हुआ क्या पैंसिल लड़िकियां लगाती थी, आई ब्राव पैंसिल यूज करती थी तो कुछ कंट्रीज में, यॉरोपिन कंट्रीज में नहीं, रश्या में, not यॉरोप, इस्टार्ट फॉम रश्या क्योंकि रश्या में जो रिगुलेशन्स हैं कॉस्मेटिक के वो इतने स्टेंजेंट नहीं है तो उन्होंने हेर कालरिंग को ब्राउज पर लगाना शुरू किया इंस्टेड ओफ ब्राउज पैंसिल किया यह लंबी दे रुखेगा तो यह लंबी देश रुपीगा ब्लैक कलर रुपीगा नॉर्मली ब्राउब में क्या रहता है ब्राउब का कलर आप सेम नहीं रखते हो जो आपके बालों का होता है आप mostly ब्राउब का कलर डाक रखते हो यह trend है मतलब universally ब्राउज लाउज लाइट बहुत कम रखे दें क्योंकि ब्राउज जितने डाउज होंगे उतने प्रामिनेंट नजर आएंगे और उतना वो लड़की यांग नजर आती है और अची सुन्दर लगती है तो रश्या से यह स्टार्ट हुआ और क्योंकि वहाँ regulation तिने strong नहीं थे तो जबकि हर eyebrow के box के उपर लिखा होगा हर hair color के box के उपर लिखा रहता है कि आप इसको eyebrow पे नहीं लगा सकते ये caution है hair color के अंदर कि you cannot use this product on your eyebrows उन्होंने वहाँ से शुरू किया उसके बाद रश्या से शुरू हो तो रश्या में जब ब्राउज पर लगा रहे थे तो वहाँ पर ब्राउज टिंट पर ब्राउज ते रहे हैं अगर हम ब्राउज पैंसिल का सब्सिचूट दे रहे हैं a substitute should be like it should stain the skin also वो तो बालों को कर रहा है मैंने सुचा कि बालों के साथ skin भी अगर stain कर दे तो यह तो ब्राव पैंसिल का substitute हो गया प्रोपर and if it stays longer then we came across with a product called service called microblading it stays for one year it's a tattooing kind of a brow tattooing समझ लिजी आप मोटा मोटी उसको stays for one year तो जिन लड़कियों की ब्राउज नहीं रहती हैं असीन कंट्री में वो लड़कियां माइकर ब्रेडिक राती हैं अमेरिका में भी कराती हैं So that was costing around 1000 to dollar to 1500 dollar this service और एक साल तक उसको कोई टेंशन नहीं होती अगसा वाला अक्रवा पर लगा उसको attention नहीं है हमें लगा कि एक product बनाते हैं जो in the middle हो brow pencil तो उसको फटा -फट बार बार लगानी पड़ती है कुछ ऐसा बन जाए जो बीच में आ जाए दो -चार शे हफते रह जाए और तो उसका काम भी हो जाए और सस्ता हो जाए so then we came up कि यह रहां हिना को यूज करें हिना स्किन पे भी आजाती है और बालों पे भी आजाती है और दूसरे इंग्रेडियन्ट के साथ मिला के हमने आइब्रो हेना बना दी and we launched in the Europe और जैसे ही हमने product launch किया immediately hit हो गया immediately because there was a demand people were looking for something like this and there were few influencers like in United States they did it organically हमने तो कभी मता हमने तो कभी सोचा भी नहीं शायद अपने प्राइट बनाया launch किया बाद कहता इतना ही थह वा था देन जो तूसरे professional salons थे या brow studio professional salons थे उन्होंने अपने brow studio बताने शुरू कर दिये and they started coming to me for manufacturing at the moment हमारा अपना मीना आइ ब्राय तो है यह दुनिया में जितने भी brow tinting के ब्रांट से हैं, we are the manufacturers for them.
57:33Almost for everyone. Now we are repeating 2005, 6, 7 again into the brow tinting category. Crazy. Same. Same. Whatever has happened 20 years before, for hair color. Yeah, for hair color, the same is happening for brow tinting at the moment. So yeah. और यही चीज़, last year से 2024 में, now the man brow tinting is coming up man? yes so men are now putting it yeah tinting the brows और नजाज कभी न मतलब I I had my 60 completed my 60 years in this month only in January 7th 60 साल के ओग ठीक है तो कभी न brow को इसी old person 45 years 50 years brow tint करके उसको देखना सिरफ पैंसल से brow pencil से करके लिए कम सब आट दो साल का फरग लगए उसी समय इतना जबरगास आपट इसकी इधर डार्क करके बाट भी जबर बैंसल बाट बैंसल बैंसल बैंसल बैंसल बैंसल बैंसल बैंसल
58:57अब इसमें अलग अलग कलर्स करते हों कि सब्सक्राइब बस हैना लगा तो थोड़ा डाक ब्राउन रेड टाइप ने हमारे 12 तो जितना डाक ची यह बेस्ट यह बारा कलर्स तो प्रफेशनल्स के लिए इतने ज्यादा कलर चाहिए ही होते हैं अमें लोग कर। रही हैं। यूज कर। और अभ thunder चाथोगी और इंडियां ये अमचो अ लोग दो स्गूल फिल दो धर must के लिए हैं।
59:33लूए पर कोई ब्रेंट नहीं वे सकता लोगे हैं।
59:42मैं सेविल डंधा हैं। कॉस्मेटिक बेचना इस चछिंपॉसिबल ए ब्राइंड फॉर इंडिया
1:00:03पर ऐसे यूएस खी ब्राइंड अभी बहुत ज्यादा ये आयुरवेदा नाचरल और गयनेक इन सब भी तरफ नहीं मुड़री तो इंडियन क्या तो बिचने नहीं बेचने की actually opportunity नहीं है क्यों फ्रेंकिल स्पीकिंग जब हम आयरवेदा की बात करते हैं हमें यहां बैठ के हैं बहुत लगता है आयरवेदा बहुत बड़ा है I think I remember आज दस बारा साल पुरानी बात है देज आज बी ओ फार करके exhibition होती है यूरोप में organic की, organic products की होती है, so biggest in the world, Nuremberg में, Germany में so वहां हम लोग हर साल participate करते हैं, मतलब exhibit करते हैं तो महाँ पर मैंने महशी आईरवेदा, जो यूरोप के अंदर जो महश योगी ने establish किया था, so उनसे बात करा था See, Ayurveda बस उतने ही सही थोड़े से लोग जानते हैं.
1:00:55My point is organic, herbal, natural, clean beauty, ये सारी चीज़ें भी बहुत पिकप हो रही हैं. Toxin free, तो इसमें हमारे पास opportunity नहीं है. क्योंकि हम लोग chemical free हमारे पास science है बनाने के लिए. पर हमारे पास जो सबसे बड़ी प्राब्लम है मैं आपको बताता हूँ जैसे herbs के साथ खास तरपिया मैं आपको हिना के साथ example भी बताता हूँ पहले तो आपको वैसे बताता हूँ जितने हमारे herbs होते हैं उनको सबसे पहले organic होना organic होने के लिए भी certification चाहिए certification का मतलब है तीन साल आपने तीन certification का जो सबसे पहला process होता है कि आप उस land के उपर तीन साल तक जो भी चीज ग्रो करोगे वो without fertilizer's use करोगे, without pesticides use करोगे, उसको ग्रो करोगे तीन साल के बाद जब उसके अंदर जमीन वो pure हो जाएगी उसके बाद की जो उसके ओपर कल्टिवेशन होगी वो और्गानिक सर्टिफाइट तो आपके पास लैंड करने के लिए लैंड लोग तैयार है नहीं होते हैं आज की डेट में जितनी और्गानिक इंग्रीडियन्स की डेमांड है तो इतना जो और्गानिक बिक रहें मार्केट में आधा फेक है फेक भी हो सकता है बहुत सारा कोई बड़ी बात नहीं है अगर certified नहीं है तो fake है certified बहुत ज़रूरी है क्योंकि certification में यह रहता है कि अपेडा के अंदर एक एक किलो जितना बनता है और्गानिक
1:02:30so that is all calculated on Indian website अगर वहाँ से transaction certificate मिला हुआ है तब तो organic है नहीं तो नहीं खरीदा नहीं जा सकता certificate इधर उधर पैसे किला के लोग जैसे इंडिया में करते हैं बहुत सारी जगे पे यह इसमें possible नहीं है क्योंकि produce नहीं हो रहा तो आप sale किसी को कुछ up and down करके certificate ले नहीं सकते हैं आप कैसे land रे हैं इस particular panel पर और ऑगैनिक में बड़ा मुश्बिल है और गैनिक में बहुत मुश्बिल है लिए किसी एक journalist ने लिखा था pharmaceutical factories के उपर कि इन factories के अस सब फेक certificates हैं और वो यूएस से बेच रहे थे सारे certificate लगा लगा कि इंडिया की क्योंकि इंडिया की कोई एक body थी I don't know which one वो certificate दे रही थी नहीं इंडिया की अपेड़ा ही एक अच्छली गौर्मनिक यह अद करू हम अब भी organic की अद करू हूँ मैं तो pharmaceutical की अद करू हूँ एक बुक थी बॉटल ओफ लाइस उसमें पूर एक्सपोस किया था यह भाई इंडिया में कहते हैं सर्टिफिकेट बिखते हैं जो वो बोलते हैं कि यह यह अप्रूवड है यह आदि जादा तो सब सिस्टम में खिला के देते हैं तो इसे और्गैनिक में होता है अगर आपको transaction certificate मिला है क्योंकि transaction का मतलब यह produce हुआ फिर बिका तो अगर transaction certificate नहीं है तो फिर फिर फिर हो सकता है उसने सिरफ लिख रखा है organic और कोई certification नहीं है जैसे हम लोगों के पास ECOCERT से है USDA से है United States और इंडिया का law जो चलता है वो USDA के ही जाप से चलता है जो India Organic is equivalent to USDA तो ये दोनों ने collaboration करा हुआ है EcoCert is from France तो हमारे पस EcoCert जो France वाला तो वो certification में नहीं हो सकता अगर आप audit होते हैं लगाता है और instant audit भी हो जाता है किसी भी दिन पहुँच जाते हैं random रैंडम किसी भी पहुंच जाएंगे and then try to find out like क्या quantity लिखी हूँ यह क्या है और बहुत रैंडम टेस्टिंग होती है कि सचमुछ यह और गैनिक पड़ा हुआ है या दूसरा बेच रहे है तो हमारे साथ क्या हुआ जो trust break होता है हमारे यहां से बहुत कुछ किया और गयाने कैनड़ा में खास तोर पर और सब के अंदर हैवी मैटल्स मिलिया है अब हैवी मैटल्स तो कोई बिचारा डालेगा नहीं हैवी मैटल्स तो हमारी जमीन से आ रहे हैं वो आ गए उसकी वज़ाए से हो गया so now you have to do you know reverse like कि मुझे यहाँ पर खेती कर दी है यहाँ पर नहीं कर दी है हमारे साथ मैं आपके साथ कि इंडिया के साथ इंडिया के साथ मैं ऐस अ कंट्री की बात करूँ मुझे याद है हिना के साथ एक बार एक समस्या होई I was associated with the हिना manufacturers and they came to me कि यह हम मेहन्दी
1:05:12they were like quite접 protPl� where are we? & then we she talked and I went to their factories then I saw and I realized that the pulverizer was placed south in that now with that just the end of that he came out and threw it out so it was coming from there so then all this was met with the steel eventually so then this problem lro挺 तो हमारे पास ऐसी ऐसी समस्याइं आती हैं जो बिलकुल अलग है once you settle those things until and unless we settle those things we really cannot move further और वहाँ पर बहुत अलग सोच है जैसे मैं कहता हूं नो वहाँ पर they don't want a product product बहुत है उनके बाद stories चाहिए अगा को clean beauty की बात करें तो story है clean beauty it's the same product like you have to have in a clean like without any harmful ingredients so if I talk about organic then it's the same thing if I talk about green beauty then it's the same thing if I talk about clean beauty then it's the same thing because they need story organic year now now I'll clean something so this is how it's working it's the same thing most important is how much clean important यह नहीं clean natural तो सब कुछ है petrol भी तो naturally है so if you say because at that point of time when natural was the trend even now also to certain extent तो उसके अंदर भी कहते हैं petroleum products नहीं use करना तो petrol भी तो naturally है what is not natural then in the world everything is natural natural लिख सकते हैं किसी तो organic फिर इसी लिए फिर बाद में उसको और improvise करके organic आया अब organic के अंदर फिर issue आया कि organic के अंदर what personally I feel what personally I feel is organic कि आपने organic product लिया अब उसके अंदर सिर्फ आप पानी डाल लो या उसको physically grind कर लो बस अगर यहां तक है तो organic है इसके बाद आपने कुछ process की so I don't think that's really organic
1:07:39पानी बीट खराब हो सकता है पानी खराब तो हो सकता है लेकिन अपने प्रड़क के अदर दल के फिल्ट्रेशन करके प्यूरिफाइग करके डाल लिया महां तक मुझे नैच्रल लगता है उसके बाद मुझे अगर उसके अंदर और कुछ कर दिया तो देन आइधिक यू दिद सम्धिन, सम्धिन प्रोसेस तो आइधिक और गानिक के लॉव हैं काफी स्ट्रिंग अंटर रल्तिवली है बट नैचरल कोई लिखता है तो कोई भी लिख सकता है नैचरल तो लेबल पे ही सिरफ आमला डला हुए लेबल पर आपकी लेबल से बार कुछ नहीं है, अब यह कुछ भी नहीं है, पाड़क करने कुछ नहीं है, अब यह ब्रेड लो, आप वीट ब्रेड लेते हो, फिर आप दूसरी, multi-grain bread लेते हो सब एक जैसी है 2-3-3 % wheat टला हुआ है 2-3 % multi-grain बाकी coloring brown bread तो color ही है सिरफ bread के उपर तो आप बता हो मुझे 4 bread रखी है एक white bread जिसको मैदे वाली ओ ये तो बहुत बेकार है brown is okay, now brown is just color मैदा ही है उसमें ही मैदा है only brown color है, then third comes the wheat bread 2-3 % wheat then multi-grain 5 % so tell me this is just a normal nature that's nothing if you really look at the maida it's nothing but a refined wheat आपने उसको छाना ही तो है उसको छाना ही तो है उसको छान लिया fine तरहीके से जो जो नीचे आ गया उसको आप maida बोल रहे है तो वही तो खराब ही है वह भी तो wheat है वतर तुक हाँ फिलिफरेंस है बढ़े है तो खराब है अब अब एक्चलि यही मैदा पहले खराब नहीं था सब लोग खाते ही थे अब इसको खराब कर दिया हम लोगों ने क्योंकि बॉडी में अब रिसर्च आई अब पता चला ना क्या कर रहा है लेकिन बागी चीजों में तो आपने आगर wheat bread बोल रहे हैं तो wheat तो 3-4-5 % डाल दिया यहाँ problem है मैं बोलता हूँ यहाँ है full wheat होना चाहिए whole wheat जो होता है वो तो फिर whole wheat तो आटा है यह है तो वह तो whole wheat से whole wheat bread बन गई ठीक है तो वो full गे हुई है ने यूँआ टो see at the label अज़ महां पीछे में लागा गोई ना गोई वहां देखो क्या लिखाए label आपको clear करेगा कि क्या है क्या है यह नहीं है that's something very very important लोग label ये fake करते हैं?
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1:10:10label ये fake नहीं करेंगे बहुत कम chances because that's a regulatory वो लंबा फ़स जाएंगे वे that's a regulatory अगर वो कोई कर रहा है तो वो तो बिलकुली fraud कर रहा है यहाँ actually regulation भी हमारे इसी तरह के और यह ऐसा नहीं कि हमारे हैं अपर है globally यही problem globally यही problem है तो आप basically instead of looking at की नाम क्या लिखा हुआ, लिखा हुआ, लेबल में how much percentage of the natural is there. जैसे हम अपने इन गी दिन की बात कर लें. आप ते थोड़ा सा salt डाल देते हो, तो आपका खाना अच्छा हो जाता है. लेकिन पूरा ही salt डाल दो गे, तो hydrogen peroxide हो जाएगा ना तो वो तो पुरे खराब हो गया So I think that's the difference we have to see Tell me one or two things तैसे कि जो herbal, natural ये जो industry है इसमें कौन से ingredients है जो full scam है सिफ दिखाने के लिए बोलते हैं लोग जिसका कोई मतलब नहीं है वो तो बहुत ही सारे होंगे
1:11:13एक दो बताओ जो लोग लग दिदें Jamie मुझे लगता है कि जितना untill होता है उतना तो धामला है नहीं होता होगा मतलमhn佐 Α्थ मतलमयलमैं बिलकुल कि यह है इंग्रेटिंट के बारे में तो क्या है सहतुनकी इतना तो धामला नहीं होता होगा डूर्दया शक्क्र अगङ
1:11:44ऐसे तो बहुत ingredient मिलेंगे अभी shampoo देखो आप कौन सा shampoo सबसे जाया चलता है फरेजांबल कोई herb कोई मालने तो herb में कौन सा herb चलती होगी आजकल तो अभी herb कभी trend आते है न तो अभी तो शायद sandalwood है फरेजांबल sandalwood इतना किदर होता होगा जितना सैंडल वोड कश्ड हो रहा है और हला है कर्क्यूमन भी बहुत famous हो गाना तो चलो food item भी तो होती होगी इसमें तो मुझे लगता है क्योंकि आमला तो पेड़ पे होता है तो इतना हो इन सकता इतना chances are very less कि मेहन्दी पे chances है क्योंकि cultivation है वो तो bush है तुबार अगली बाल फिर हो गई and those are the things like which cannot which do not have replacement you know but in these things there is a lot of replacement in the shampoo you can put one spoon and write so aamla so aamla so aamla so aamla so aamla so aamla so aamla so aamla aamla so aamla so aamla so aamla so aamla I am almost sure तो एक दम से तो आमला ही दिखाई दे रहा है मुझे और कॉन से और बदा भी और भी हो सकते हैं तीन ग्रीडिएंट बदाओ एक तो बदादी है दो और बदाओ अलोवेरा का जूस यह इतना नहीं होता होगा जितना अलोवेरा बिखना है अलोवेरा का juice नहीं हो सकता उतना क्योंकि मतलब अलोवेरा as a gel sold hugely इतना अलोवेरा पैदा नहीं होता इसमें भी कुछ ना कुछ लोचाए
1:13:30बट अलोवेरा तो easily उग जाता होगा लेकिन इतना होता नहीं ना
1:14:02इवेलिबल नहीं होता ना जितना ज। ने इन टुटाजन एट नाइन तेन में हम लोगों ने लिठे के जो मतला लिठे के फूट वो हमने फॉर गावनेंट्स क्लिनिंग में यूज कराया था ओके वी ब्रॉट देट ट्रेंड वो ब्रेक वो गया था अभी कोविट के दोरह वो साथार साल अच्छा ट्रेंड चला था � हिना का भी हमने ट्रेंड लेया था जब टाट्विंग में हमने हिना युश कराई थी हिना है अभी trend में कि यह जा रही थी जा चूगी इन्टर शॉट प्र इंडिया था इस तो इन्टरेंशनली उन्हों नहों नहीं थी एक्ट्रेंशनली उन्होंने न अच्छलि यह लॉबी they don't want the natural colors to come up natural ingredients to come up it's the biggest threat to their business so that's why what they did was they did a very different work they did a lot of different ingredients the ingredients that are active the color gives you that is two hydroxy, one for naphthoquinone it's a chemical name common name is Lason Lason Lason was a scientist
1:15:25तो वहां पर एक रिसरच पेपर काम किया कि तू हाइडरोक्सी बन फोर नैफ्टो कुनों लासोन जो है अगर कोई लगाएगा तो इसको अलर्जी हो जाएगे हिना से अलर्जी का कोई केस नहीं बिलता लेकिन उन्होंने इससे अलर्जी प्रूव करा के now henna is not allowed to be used on the skin in Europe and United States now you cannot use henna as a tattoo now they created the fear from henna which helped them in the hair color industry now what happened last 5-6 years natural has before they had a lot of show that if henna is in your hair then don't do color they teach this lesson to each and every salon owner in the world. For last six years, now they are saying Hina is very good.
1:16:21Because now they started selling Hina. Into their professional. Organic hair coloring they started selling Hina. So now Hina is good. Pahele kharaabdi. Pahele kharaabdi. So this is how, this is how, you know. Now you have to buy chemical. Yes. That's the same as we all.
1:16:43हम यह बताने में लगे हैं कि केमिकल्स हाई नहीं हैं विद्ध तो सी आप अच्छा बोलो बुरा बोलो कैसे ही बोलो यह रियालिटी है दुनिया में सारी बड़ी -बड़ी कमपनीज और जो भी जिस भी इंडस्ट्री में जो उसका बाच्छा होता है, जो प्लेयर होता है, वो ये करता ही है, कि उसके एंटी में जितने लोग खड़े हो रहे हैं, उसको बुरा ही मना देता है किसी तरीके से, कि यार चलो, let's just kill them, उनकी product को ही आप kill करतो, जो भी उनकी product को at one point खतम करना चाहिए. अगर आप इमानदारी से अपने प्रोड़क के साथ खड़े हो ना आप जीट जाओगे। चाहे कोई कितना भी बड़ा आजाए। अगर आपके product पे बात है ना वो, जो distinction है, जो आप value दे रहे हो अपने customer को, अगर आपने वो दे दी, then you are the winner.
1:17:32Then you are the winner. और value proposition I think is the only thing which works, अब कितना बड़ा player सामने आजा है, अगर आपने वो चीप पकड़ा दी, जो ग्रहाग मांग रहा है, जो उसका customer का pain point है वो पकड़ लिया आपने तो बात बन गई फिर आप कोई आ जाए आप देखो ने छोटे -छोटे politician कहां से तहां पहुँच जाते हैं when they fight वाद बाद सब ऐसी बट कुछ companies बहुत they are able to actually kill competition in some way they buy or bulldoze that is so true tell me इसमें जो अब herbal industry काम करते हो, natural industry काम करते हो, इसमें और या cosmetics इंचेने, dirty tricks क्या use करते हैं लोग अपने products बेचने के लिए?
1:18:23सबसे बड़ी dirty trick तो एक ही होती है कि आप जो तुमने बोला label, ingredient अंदर तो कुछ नहीं है, label लेबल पे है लेवल पर बड़ बड़ा संत्रा लगा हुए अंदर जीूस नहीं है उसके लावा क्या हुदा है और उसमें रेगुलेशन में कुछ नहीं करता जाला अगर उसने एक ड्रॉब भी लिख दिया कि मैंने औरेंज एक्स्टैक्ट 0.1 % डाला है तब भी ही न पुट बीग अमला और बिक बीग और अरंज उन्स लेव पूरा डबभए औरंज बना वो यह कर सकता है so that's one of the dirty tricks people use और कहाते है which is not okay at all then the claims the big claims hair color industry fortunately आपको नजरी आया था है अपने color की आपको निखे राग आया नहीं आया बस बात कातम तो बट पर जो दूसरे क्लेम से हैं जैसे कि इतने दिन में गोरा हो जाए अगा यह लेवल गोरा हो गया तीन लेवल, साथ लेवल, पाँच लेवल, छे लेवल, तो वो लेवल करके I think those are the normal tricks which I find विगार, विच विच विच डॉसन गोरी, विच पुरी नकली है कोई नगूई अईसे जब दूसरी आप competitors देखते हो cosmetics में because now you do a lot of cosmetics as well कभी ऐसे लगता है कि यार ये लोग तो जुट बोल रहे हैं मेरे को पता है because you are at the scientist level see there are two three things जुट तो बोल रहे हैं लेकिन अगर regulation के अंदर अंदर जुट बोल रहे हैं क्या करो कि साहम तोच फ्रस्टेेट हो जती हो खड़ी जया मैं भी करता हूं अब�े से दंडा बनाते हैं यह ऐसका भूत अब भर नाते हैं खड़ा कोई जोरवत नहीं नहीं है इसे दंडा बनाने खड़ाने की बिल्ग जनρούत भी जुर्ग है ऑनिया यह तो बहुतार करोड बन गया, दोजार करोड बन गया, कोई बार नहीं, कोई बार नहीं, I think वो मुझे नहीं करता, मेरको नहीं ट्रेक करता, वो बिलकुल नहीं करता, because मुझे लगता है कि, if you have a very strong foundation, then the things are much much better than, these are the tricks, you know, I have seen many many brands coming up and going, many many brands, मेरे पास इतना experience है private label मैंने किया 1200 brand private label करें globally तो मैंने नहीं देखी success है से आती हुए ठीक है एक बाद sport करता है बस then finish आपको long time रहना है तो आपको consistent रहना है इमानदा रहना है जो पता नहीं लोगों को क्यों लगता है कि business का मतलब बही मानी है
1:20:54बईमानी से तो बिसनस हो जी निसकता, this is what I feel, और इंडिया में चाहे हम देखते हैं कि लोग कहते हैं इंडिया से ना मेरे टाइम पे मैं बताता हूं जब पहले, या तो वन टाम एक्सपोर्टर होते हैं, अब तो सिचुएशन बदल गई है, people were saying, इंडिया ना वन टाम एक्स तो इस इस वाट वी वर नोन फॉर बटा इंक जब से मतला हमने शुरू किया था अगर आप पर रहते हो लगातार युदिकत नहीं होती है और सबसे अच्छी बात है कि आप इतने सारे लोगों में आपी अच्छे हो तो पूरा ब्लैक है उसके अंदर वाइट है आप एकदम स much more wonderful और आप easily recognize हो जाते हैं अच्छा यार यह आदमी तो ठीक है यह so this is good thing you know because यहाँ सब लोग अगर ऐसे कर रहे हैं और आप ठीक कर रहे हो तो आप एकडम से लगना जारा हो देखो यह तो result basis पे हो गया जब मैं as a customer अगर खरीदने जाता हूं कुछ product तो मैं कैसे ट्रस्ट करूँ कि ये और्गैनिक ही है और ये सच सर्टिफिकेट है कि ये नैचरल वाला टाइम पास है अज़ गया है ये एटूकेशनल है इस रेली एटूकेशनल
1:22:22अज़े वह है ये वह है क्योंकि जिस ब्रैंड के पास जो आप जिस बंदे को आपने वो इंफॉर्म दिसीजन जो कहता हूँ ना, अगर इंफॉर्म दिसीजन दे दिया, that's what we believe in. आप डिसीजन लो, इंफॉर्म लो. बट कैसे करेंगे? यह तो इंफॉर्म गर लगे, तो ज़्यादा होता नहीं. यह लोग आपको मास से पर पहुचाना है information, तो education and information slow ही पहुचेगा versus quick result, ज्यादा ज़ल्दी पहुचेगा नए, slow ही पहुचेगा, और कोई तरीका रही है, तो इसलिए बड़ी -बड़ी brands quick result बदिसकस करती, यह लोग भी कर रहा हूँ, लेकिन वो कितने टाइम तक करेगी? बहुत कमनी थे तो चले आ रही है, 20-30 साल से. मैं नाम नहीं लेना जाता है, बढ़े हैं, बहुत रही हैं.
1:23:29गरहाग बदलते रहते हैं उनके. गरहाग सहीम नहीं रहते हैं. आप उनके टाद नोबर में बहुत हुज जामप नी देखा होगे कभी भी क्योंकि एक बार एक को बनाई उसने टोपी अगली बार दूसरे को पहना रहा है तो वो हर रोज नहा खो़ज कुआ खो़द रहा है रोज पानी पी रहा है तो मुझे लगता है कि अगर आप consistent business, लंबा business और लगातार बढ़ते रहने वारा business करते हैं तो आपको एक genuine एक अच्छा business करते हैं तो आपके तो आपके तो आपके इसे कौन सी चीज हैं जो overhyped market में और scientifically useless हैं विद रिस्पेक टो cosmetics सबसे आदो फेर देसी है विच विच दाजन वर्क बट इसका और आइ तिंक एकने के अंदर बहुत सारे इंग्रिडियन्स है जो हाइप हैं क्योंकि एकने के अंदर डिफरेंट डिफरेंट बैक्टिरिया हैं जो मतलब सबके infections अलग अलग हैं और हम कोशिश करते हैं एक ही ingredient के साथ देने की और अगर हम दो ingredient को आपसे मिला जाते हैं तो वो दोनों ingredient रेक्ट कर जाते हैं ऐसे इतनी सारी fairness में भी बहुत सारी चीज़े हैं अगर आपने exfoliate कर रहे हो there are two ways you know to really make the person fair इधर यू एक्सफॉलियेट तु स्किन और यू स्टॉप दप मैलिन प्रडॉक्शन विच इस जैसे अभी हमने हेर के केस में था यही है यहाँ पर भी यही है मैलिन की प्रडॉक्शन को रोक दो या फिर अपने एक्सफॉलियेट करके स्किन को उतार दो उपस है तो आगर दोनों को इकठ्षा कर देते हो तो दोनों जो इंग्रीडियन्ट से हैं वापस में ही नूटलाईज कर देते हैं
1:25:20तो आपको अलग -गर करके देना पड़ता है जिसके उपर वो काम करता है उसके उपर वो नहीं करता तो वैसी रिजल्ट 50 % हो जाता है एकने में भी उसी तरह से result 20-30 % रह जाते हैं तो है तो कि इंग्रेडियन ही इस तरह से हैं कि वो काम ही नहीं करेंगे सब के उपर तो यू किनाट हाव वन इंग्रेडियन विच वर्क्स फर एविवन बट नहीं तरह ट्रेंड इस बिकमिंग आपने ये सुना है, जेंजी में एक ट्रेंड है, स्किनिमिलिजम, कि स्किन मिनिमलिजम, लोग ऐसे चारे हैं कि जो दस स्टेप रूटीन, सेवन स्टेप रूटीन जो थे न, वो बंद करो, मेरे वो एक प्रॉड़क्ट दो, जो सब हो, पस में मूँ दोना चाहता हूं और क्रीम लागना चाहता हूं बस ज्यादा ज्यादा मत दो ज्यादा मत दो लिए अच्छा ज्यादा मत दो लिए यह यह मतला अभी तो कहा तो मुझे नहीं मालूं लेकिन 15-20 साल पहले यह ट्रेंड आया था and it came up like give me one wash which is good for the face which is good for the hair which is good for the body give me उसमें 5-in-1 बोला था उसने 3-in-1, 5-in-1, yes hand wash बढ़ा ऐसे 5-in-1 ये वीज़ेक साल पेले आया था ये उसमें बहुत बहुत शोर मचल पाइसका but not with the name like skin minimalism not like this but it was a trend the trend is skin minimalism इस particular skinmalism skinmalism skinmalism skinmalism skinmalism इस trend को बोलते हैं कि आप आपके बात्रूम में अगर 25 प्रोड़क्ट हैं आप सब फेकते हैं बोलते हो कि मेरे को एक यह दो प्रोड़क्ट यूज करने हैं मैं नहीं दमाग लगान चाता था तो बस एक से मूध होँ वो फिर क्रीम लगा हूं, बस.
1:27:00भाई, यह यही, multiple products. 7-in-1, 3-in-1, 5-in-1, ऐसे करके चला था. लेकिन, I think, it didn't work for long time, because, अभी तो लोग क्या होता है, लोग कहता है, इस अभी घुटने का धोने के लिए लगश चाहिए.
1:27:18तो अभी, बहुत पॉपॉल आ रहे हैं मुझे का पैज होने के लिए मैंनी के और पैज और पैज और एवर्टिंग यूँ वान डिफरेंट लिए ब्लाव टेंट इन ते यूँ अप्र लाव टेंट इन वहाँ विच बिच बीपल वांट something special for every part of its body. You know, I knew about this one company, who lip care, 50 crore करते हैं, India में. वो रात को lip exfoliate कर, उनका three step routine है, lip के लिए, lip wash, lip scrub, और फिर lip, oil, balm or something, और सुब आठके, same cheese. और जिसे जो मुझ पर करते हैं, और लिप के लिए, और 50-50 crore कर रहे हैं, और पह county, और आ, पहो आवे वहुआ है, नहीं आवे, एंज 오� being worked ,回हले देन्मा मेफ में ज़ार क्रणाशने बाच बैराà पहुत, usually 20 group week rest week all week elements.
1:28:17हम बहुत कि हैं जाए नियरा डिक किसमा अए लियरा तै किसमार। democratization of the celebrities, democratization of the brands. And this is interesting because इसमें क्या हो रहा है? एक particular segment के लिए चीज़े आ रही है. एक particular segment के लिए. उसको अपनी specialized चीज़ बिल दी है, जो उसको चाहिए. ना कि वो जैसे आपने अभी में, वो एक particular segment है, जो skin minimalistic होगा तो वो उसको कहेगा मुझे इतने ही चाहिए लिकिन उसके लिए special बन रहा है अभी product पहले क्या होता था वो general आता था general आता था तो fail हो जाता था क्योंकि वो सब के लिए बन जाता था अब उसमें वो बहुत चोटी category है जिसको चाहिए वो एकatie बिता अपने प्रॉदक्ट्ट में देखे हांगे जिस हिंग्रीडिएट को लेवल पर चापने से पैसे बढ़जाते में होगगी साफ्रान स्रिफ लिखने से सिफ लिखने से प्राइस बढ Κाल
1:29:22साफ्रान लिखने से एक्सपथरासाइब बहले कितना भी दाला है, एक एक एक्स्ट्राइक डाल दो भी मतलब वो तो promotional ingredient, I call them promotional ingredient I don't call them ingredient because they do nothing, absolutely with zero, such a low quantity, they do nothing, गोल्ड कुछ नहीं करता है मुझे निलगता, गोल्ड करेगा, गोल्ड खाने से कुछ करेगा, अगर भसम भसम अजरुएद में कुछ होता होगा तो मुझे आइड़िया निया मुझे नुसक का बिलकुल आइड़िया निया आगर खाने खुने में करता होगा तो करता होगा बाट I don't think लगाने थे कुछ नियो गाए नै कुछ नियोगा नहीं होगा, विक्स यहाट वेचते हो गोल्ड लिखावा कुछ? नहीं, नहीं नहीं. क्यों महेंगा बेच्जा भी लोग खरीद रहे हैं?
1:30:03नहीं हम ऐसा कभी कुछ भीशते नहीं है. और ना लोगो मज़ा आरहा ना खरीदने में लोग महंगा खरीद रहें आप तो पेच़र दददस आर में 15-15 जार में लोग खरीद रहें क्रीम अच्छली गोल्ड चाहे नहीं सकता हमाई सक्षिन के अंदर तो फिर लोग लिखके बेच तो रहे हैं मैंने देखे 15-15 अजार ओई क्रीम आती है पर उसमें गोल्ड भी नहीं है तास अनुदर बिग पाब्ल और लिखके गोल्ड दिखता भी बड़ी हाई शाइनी सा है माहौल चल रहा है बहुत मैं मुझे मैंने I was in Boj Al Arab one day and I had the apple juice with the with the gold flakes in it so it's okay but you have the apple juice in the house in the gold flakes either with her Boj Al Arab I'm sitting okay but but really is it going to do something absolutely not absolutely not the gold cream is a trend I know and this is not this is the तब से है जब से वो जो लेडी थी जो बहुत ज़्यादा शौर शेहनाज और उस तरह से तब से ट्रेन नहीं से तो बट आइ डूंट थिंक थीज वर्क बिकूस थीज थीज वर्क बिकूस थीज थीज बिग इंसाइब इसकेन चोड़े ड़े पार्टिकल फ्लेक्स दालते हैं लोग सिर्फ चलाने के लिए जैसे अभी मिठाई के ओपर गोल्ड चांदी के बरकाते हैं तो ठीक है वो खाने में काम करता हो गारा जा मरा जा उच्छते उस तैंग की पर देस तो प्रूवन देख नहीं प्रूवन यूदा अब जो प्रूवन होता तो फिर मैं तो उसमें नहीं जा पाथ मतलब मुझे नुस्खे नुस्खे से आई हेट अगर आपका कोई बहुत अच्छा प्रोड़क्ट जो एफेक्टिव है मालो कोई एक अच्छी क्रीम जो बहुत effective है उसमें gold डाल गे महेंगे में बेच तो effect तो है ना effect है पर सस्ते में भी effect होई रहा है पर वो तो fake है ना gold तो कुछ का दिनी रहा उसके अंदर बढ़ लोगो जिसको चाहिए gold मन लग गया है gold पे तो लेंगे नहीं, मुझे नहीं लगता, तो यह सारे लोग जो गोल लिखके कर रहे हैं, इनको करने दो, और मैं मेरे मार्केटिंग वाले भी फ़ोट ऐसी आइडिया लाते हैं, वो भी कहते हैं, सब आइसा कर देते हैं, मैं तो नहीं या, मत करो, हम चलते हैं न अपने इसाब से, क्या हम हम तो grow कर रहे हैं ना बिना यह सब करें grow कर रहे हैं तो क्यों कर रहे हैं उस तो है ना बात विनिंग दे गेम दोंट चेंज दे गेम अरे भाँ आपने बोला था कि मैं सौ से दाद तरीके बता सकता हूं जिससे fail होते हैं बताओ टॉप एक दो तरीके बताओ जिससे फेल होता। सबसे पहला टॉप बताता हूं आपको जो जो सक्सेस होते ही सक्सेस मिलते ही diversification मतलब आपके पास एक सक्सेस मिली आपने पांच करोड़, दो करोड़, दस करोड़, सो करोड़ जो भी एक आपकी हैसियत है उससे बहुत ज्यादा मिल गया और आपने एकदम से आपको लगा कि मैं तो आप कुछ भी बेचू मैं तो आप कुछ भी जिस चीज पर हाथ रखूँगा सोना हो जाएगा तो I call it मैंने इसका नाम भी रखा हुआ है पर्टिकुलरली यह जो यह जो फोबिया होता है इस फोबिया के अंदर एकदम से डैवर्सिफिकेशन करना कि पारस बन गया मैं जिसको चीज़ को हाथ लगाँगा वही सोना हो जाएगा और यह बहुत बड़ी गलतिया होती है नंबर यह जो सबसे बड़ा जो मेरे को दिखता है और यह वो लोग हैं जो successful हो चुकिया है पहले तो successful होना बहुत मुश्किल है यह तो successful होने के बाद और यह इसमें भी 95 % है जो sure fail होगा diversification करा और fail हो क्योंकि focus हड़ गया जो core था, वहाँ से focus हड़ गया दूसरा जो आपने कहा और marketing का idea दे रहे थे कि आप सोने कि लिख दो और सोना बेच्चू
1:34:11आई नहीं है थाा पूच रहाँ अब कर देms
1:34:29बेच देना हूँ जैसे एक प्रॉडक्ट बनाया कि मेरी कॉस्टिंग या 15 रुपए आ रही है 100 रुपए मेरा अमर्पी है मुझसे तो 25 रुपए में ले रहा है यह दुकान दारा कहा है मैं देख लूगा तुम चिंता मत करो मुझे 25 में दो और भूं जाओ ये एक और बड़ी गलती है तो कि उसका कोई लेना देना नहीं है उसे उसने 10 के 25 करें उसको 25 रुपय में मिला है प्रोडक्ट और वो 100 रुपय में बेच रहेगा वो ना तुम्हारा 100 रुपय में बेच रहा है कुछ नहीं करेगा उसको किसी ने पैसे दे रखे हैं कि इसका माल चुप चाप रख ले and kill it
1:35:09यह ऐसे ऐसे games है तो यह बहुत simple ऐसे ऐसे बहुत सारी चीजे आप जब तक full effort खुद नहीं करोगे कुछ नहीं होगा कभी rate पढ़वाई है किसी ने आपके अपर यह competition में यह सेसे बहुत होता न इडिया पता निघुट ओरफ ऐता हाी शरी तो किसी ने पढ़वाई है, मुझे तो तो मुझे निस पता है मुझे कुश कज़ा नही थी कुलद नहीं कुछ से राख रहे थे तो नहीं थी नहीं कब चॉबह रहे वी यह मिडास टच फोबिया यह बहुत होता है और यह success के बाद होता है यह unfortunate है इस न्विए कैसे होगा मिडास टच संड्रोम हो गया मझे मिडास टच से डर लगता है मेरा जो टच करूँगा मैरे लिए फोबिया उसके लिए उसके सई तो वो वो बहुत होता है और वो success पे बहुत होता है ये और मेरे पास जैसे जो आते थे लोग वो कहते तो यही थे रहां कि हमने brand बनाना है हम brand बनना चाहते है तो they were already somewhere successful और किसी field में success पा रहे हैं कास्मेटिक्स बनाने निगल बड़े आपका फोकस हड जाता है एक काम कर रहे है और दूसरा कर रहे है
1:36:51आपको एक ही चीज में मिल जाए बहुत है उसी को बढ़ा करो जैसे मैं एक और कई बार बोलता हूँ जैसे मेरे अपना marketing के लोग भी बोलते हैं कि sir आप ये भी ले आते हैं sir वो भी ले आते हैं ये भी ये product और रेंज बढ़ाते हैं and I was always saying declutter, declutter, declutter find out the one which is real hero put efforts on to it intelligent बच्चे के उपर दिमाग लगाओ नालाएक बच्चो के उपर क्यों दिमाग लगा रहा हूँ उसे टपर बनाओ
1:37:25तो नालेक बच्चों को बधियान मत लगा
1:37:31तो इस अच्छी बड़ा होता है मैं वही बतायत हूँ आपको आप बहुत सारे प्रोड़क्त एक साथ बना लेते हो and you try to show that you have a very big range, big range मेरे पाँ ये भी है, ये भी है, ये भी है basically when you do this you look like a Qabli वाला you don't look like a brand if you have too many things to present you're not focused this means so ये, ये, ये भी true तो ये सारे हैं जो श्यौर हैं अगर ये कोई podcast देख रहा है जो young है अभी और वो चाहता है कि यार अब मुझे भी business बनाना है और इसी category में कुछ बनाना है कौन सी एक दो आपको लगता है नीश है या जगे है जो खाली पड़ी है जहां पर कोई product बना सकता है शरीर के हिस्से ढूंडो सब लोगों के
1:38:37जैसे कान के लिए कुछ नहीं आता अभी तक मालूम नहीं यह सोचना पड़ेगा कि क्या चीज चलेगे बॉरी पास देखने पड़ेंगे जैसे मैंने अभी क्या था कि गुट्णों के लिए भी वाश आगे तो कोहनी के लिए शहद वाश हो I don't know really we have to work in the niche और niche works बट जैसे आप products अभी brands आपके सारी होगी ना lab work कराने लिए test कराने के लिए कुछ contract manufacturing कराने के लिए कौन से इसी दो -तीन चीज़े जो आप trend लेख रहे हो बनते जा रहा है जहाँ पर अभी space है जहाँ पर अभी space है actually जैसे आइडिया का इस्पेस है, पन्तल जहां पर नया आइडिया आप लेकर आ गए, जैसे अभी तुमने ने मिनिमलिस्टिक के बार, मिनी, मिनी, जो स्किन, मिनी, है न, स्किन को, मिनमाइस को, whatever, so, स्किन के उपर लगाने वाले कम से कम प्रोड़क्स, you know, that's an idea, you know, that's an idea, और, अब बीच में एक आइवेंबर UAE में एक प्रॉड़क्ट चलने लगा था बहुत जाथ अभी भी चलता है कि ने चलता है इडो नो उन्होंने क्या स्टार्ट कहता है कि वहाँ पर बहुत तेज गर्मी पड़ जाती है तो रिल्मस्त लैज़िक थे में थे माइस्य कृष्यूरीजर यो पिरण ंजिताफ ,Syn दो रिखेल में वही संस्क्रीन है और वो पिरक उटा बहुत है आपकूल इस तरह इस तरह इस इस इस इस I will call it as more than of a you know product को रिशेप करे हैं भाउच that's a I don't know I call an idea when it's successful otherwise a thought अदर्वरी हुआ की नी हुआ पता है अदर्विक बढ़ा है so normally thought to आ जाता है आइडिया वो तब बनता है जब उसके साथ पूरी प्रोजेक्शन्स, पूरी कैलकुलेशन्स, पूरी प्लानिंग, विद रिस्प्रेक्ट टो एड़िटाइजिंग, मार्केटिंग, लोजिस्टिक्स, बला बला बला, and then becomes an idea, real.
1:40:36Otherwise, it's a thought to my understanding. और ऐसे thoughts बहुत आते हैं, बहुत जाते हैं, बहुत fast हैं. मतब़ लोग अपने पैसे गवा के चले जाते हैं, जो भी थोड़े बहुत होते हैं. तो मुझे ऐसे लुखता है कि शायद बहुत गहरी सोच के साथ चाहिए. तो कोई ऐसे दिखती है आपको भी एक एक एक एक हो शक्ता है या कोई ऐसा एरिया जो अंडर सर्फड है जो आप को लगते है कि यहां पर किसी ने कुछ तो सोच के बना ले
1:41:06ऐसे
1:41:12जैसे मैं आपको बताओं अगर जिसके उपर हम लोग काम भी कर दे थे वैसे बतायत हूँ कि कर अगर और भी कोई करना चाहे तो लिप के उपर काम काम हुआ है काफी काम हुआ है besides lipsticks and lip gloss there are not many things अशकर तो आरे लिप oil रहे रात को लिप के उपर काम काम हुआ है अच्छा बेबी is a very infant
1:41:43that's something which has people have worked less because people feel it risky toh वो पीछे हार जाते हैं pet care, pet care बहुत काम हो है with respect to cosmetics श्याद pet cosmetics पे बहुत काम हो है उसमें कहीं कुछ किया अजसे है sports cosmetics पे बहुत काम हो है sports, sports cosmetics for example अभी तुम जाओ या antibacterial wash can be a very good product for gym goals जिम गोल्स और मतलब मतलब स्पोर्स के ओपर पर परिटिकृर्लरी स्पोर्स से रिलेटेड अभी मैं थोटे दिन पहले बात करा था थोटे दिन पहले Dot In Key के फाउंडर से बात करा था और उन्होंने अपनी कंपनी स्टार्डी करी थी विए स्पोर्स ने बनाने के लिए यह स्पोर्स में अबहुत कम करें मेरे बोध दॉस्ट थान्स थे प्लाइब टैनिस और इन टॉप 10 वें यंग तिल 14 और वैसे भी वो लिमकाभुकॉप रिकॉर्ड विए रिज़ थी यह नाइन once as the youngest memorizers of India so both don't know tennis and twins so I was at that point of time I was thinking sports cosmetics I think that's the idea like anybody can take it up interesting Carlos is now sunscreen brand ambassador Alcaraz इस दिन करके संस्क्रीन आती है इसका ब्रैंड इंबैसेडर है पूरे बार्सलोना बड़े -बड़े अभी जब जीता था अभी लास्टिय जीता है तब बड़े -बड़े सिफ हर जगे बिल्बोट लगे हैं उसके आलकरास की और नीचे वाला संस्क्रीन
1:43:42उस से एलेटिड कुछ भी हो सकता है, वो एक बड़ी बन सकता है. प्रदूसका मार्केट इंडिया तो बहुत छोटा सी होगा ना. इंडिया तो बहुत बड़ा मार्केट है, 20 % of the population we have. इतना मतलब, मास प्रोड़क्ट भी बनाना पड़ेगा तो प्रिमियम प्रोड़क्ट कैसे बनाऊगे क्योंकि बाकि जो दूसरी दो कंट्रीज गिलती है तरही लेवल प्रमान तो जा नहीं सकती है ़िए इंडिया प्षमकंड़ियो कीर लिए गोगे Congratulations आुस्टेयलिया संस्क्रीम हमसे बहुत आगे है बहुत आगे तो भू लेंगे नहीं बागी बची पागे जजवान आपको सर्फ कररना नी ना कर सक्ट एफर हमारे पास सन स्क्रीन की इतनी बडाफ्लम ही नहीं है क्योंकि हमारे सिक्षिंट में इतना मेलनन है हमारे को सन स्क्रीन की जरूत ही नहीं है मैं conscious अंहीं चुक्त है लिकि कम है यह नहीं कहा है, मैं कहा हूँ, कि एक sunscreen के ऐसी category है, इतना heavy नहीं है, क्योंकि जो Europeans को चाहिए white skin को, उस तरह के हमारी वो इतनी बड़ी problem नहीं है, मतलब culturally हमारी problems different है, और sunscreen में भी नहीं बहुत अलग चीज़ है, जैसे sunscreen के अंदर for example 15 SPF 15 to 20 बहुत है 98 % 99 % Sunrays को रोक लेती हैं उसके बाद उतना chemical डाल के आधा परसेंट पॉना परसेंट रोकती है तो 15 पंदरा का अगर SPF है ना तो logically, scientifically it's okay फजास का जरूद नहीं है आप 0.5 % बचा रहे हैं यह व्यासे ही है जैसे 97 % मार्क ले आए उसके बार 98.5 लाने हो 99 लाने हो तो कितनी मेहनत लगेगी और 97 में अगर काम चलता हो तो इतनी मेहनत क्यों करो उसके अंदर इतने chemicals डालने पड़े जाते हैं
1:45:35तो यह basic मतलब sunscreen में भी बहुत basic 15 जास्केश हो जा तो बहुत है well thank you so much sir एक आखरी एक सवाल है मेरा कि आज आपकी personally सबसे बड़ी problem क्या है जिसके लिए आप पैसे भरोगे जिसके लिए मैं पैसे भरूंगा जो अगर कोई solve करते हैं तो आप बोले भाई पैसे ले ले बढ़िए solve करते हैं सही तरीके से कोई है भी चाहिए कोई तो होगी कोई मार्केटिंग बोलता है personal problem कुछ भी हो सकता है यह ना मैंने question देखा था Instagram पे real पे किसी ने पूछा था किसी founder को मुझे बहुत अच्छा लगा तो मैं तब से founder से पूछन लग गया हूं सारे business owner से कोई marketing बोलता है, कोई hiring बोलता है कोई बोलता है, health की problem प्रॉबले हूं कोई माबाब की प्रॉबलम बहुत सारी चीज़ बताते हैं अलगला। आइड़ नो परसनली मतलब मुझे शायद कोई प्रॉबलम नहीं है। मतलब परसनली स्पीकिंग। यहां बढ़ लग बिजनेस मालो जैसे आप बिजनेस एक्सपैंशन मोड पर बिजनेस एक्सपैंड करने में आपको लगता है कि आप 50 चीज़ सही करते हो, एक कौन सी जहां पर चूक अगर वो सौट कर देगो या आपके लिए तो शायद आप 10 गुना फास ग्रू कर ले हो I think जो मतब मैंने को लगता है कि शयद यह जो टाइम है यह जो टाइम है इस समय अगर AI implementation fast हो जाए so then the company's growth can go very big and that's something I think I will be looking forward कि कोई अगर आपकी help कर दे आपकी company को full AI बनाने में अपकी productivity 10x कर दे यह होई जाएगी so I think that's something which I feel वो पैसे से स्वाल हो जाती है तो सारे यह है founders जो देख रहे हैं पिछ करो
1:47:30well thank you so much sir thank you thank you so much यह episode end तक देखने के लिए अब आपको तीन चीज़े करनी है number one, अभी इस चैनल को subscribe कर लो क्योंकि जितना आप subscribe करोगे उतने ही बहतर हम guests ला पाएंगे आपके लिए Number 2, please comment में हमें बताइए कि हमने क्या गलत किया और क्या अच्छा किया ताकि उस feedback से हम सीख सकें और आपके लिए और बहतर experience create कर सकें And Number 3, ये episode किसी एक इनसान के साथ जरूर शेर करना क्योंकि एक conversation enough होती है किसी की जिंदगी change करने के लिए I'll see you next time until then keep figuring out
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(00:00) - Intro
(03:00) - The start of his journey
(09:47) - How did they go global?
(20:22) - Were US & UK factory standards difficult to meet?
(24:58) - What happened in 2008?
(29:42) - What is ammonia?
(31:37) - Does hair dye slowly poison you?
(33:03) - What ingredients should people avoid in hair colors?
(37:56) - Launching & relaunching gel color & customer service
(48:06) - Indus Valley sales
(50:34) - Did they ever buy fake Amazon reviews?
(52:59) - The story behind launching brow tinting
(1:00:03) - The organic market
(1:02:03) - How easy is it to fake an organic certificate in India?
(1:05:55) - What are natural products?
(1:10:55) - Fake ingredients in the herbal/natural industry
(1:18:13) - Dirty tricks in the natural cosmetics industry
(1:23:57) - Which overhyped ingredients are pretty useless?
(1:25:39) - The skinimalism trend
(1:28:57) - The ingredient that drives sales
(1:32:28) - Top reasons why cosmetic businesses fail
(1:38:16) - Best niche categories to build a cosmetics business in
(1:45:44) - One problem he'd pay to have solved
(1:47:37) - Outro
In today’s episode, we sit down with Mr. Shyam S. Arya, Founder & MD of Indus Valley Organic, to talk about the beauty industry and what really goes behind the products people use every day.
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Raj Shamani is an Entrepreneur at heart that explains his expertise in Business Content Creation & Public Speaking. He has delivered 200+ speeches in 26+ countries. Besides that, Raj is also an Angel Investor interested in crazy minds who are creating a sensation in the Fintech, FMCG, & passion economy space.
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